Geen internet voor bijna 3 uur al

[Ex-Netweter]

İk heb nu voor bijna 3 uur al geen internetconectie. Er knipper een groen lichtje op de modem, ik heb geen idee wat dat betekent. Ik heb Telenet geprobeerd te bereiken via Whatsapp, er staat dat ik binnen 2 uur een antwoord zou krijgen, ondertussen is het al 3 uur later en heb nog steeds geen antwoord gekregen. Wat is het probleem met mijn internet?

[Arnie]

Heb je nog wel TV? Mocht dat het geval zijn, herstart dan eens je modem (stekker eruit, 20 seconden wachten, en terug insteken). Helpt dat niet, bel dan de helpdesk: 015/66.66.66

[kristofDW]

@Ex-Netweter Is hier al feedback over ?