Hoe esim overzetten van galaxy s24fe naar galaxy s25

[Cb600Hornet]

Hoi

Heb een nieuwe galaxy s25 gekocht en wil de esim overzetten van mijn s24fe naar dit toestel maar dat lukt niet. Kan iemand me op weg helpen?

[sb]

Op de nieuwe telefoon via de MyTelenet app:

Mijn producten > Mobiele telefonie > eSIM > Simkaarttype - eSIM overzetten naar dit toestel

Verder heb ik niet meer gekeken, maar dit helpt je alvast op weg. Mogelijk moet je de eSIM eerst verwijderen op het oude toestel.

[Cb600Hornet]

Oké zal dit eens proberen.. 

[WG94]

Inderdaad via MyTelenet!

---

@sb  schreef:

Mogelijk moet je de eSIM eerst verwijderen op het oude toestel.

---

Volgens Telenet moet je dat zeker niet doen!

Ik heb een nieuw toestel gekocht. Wat met mijn eSIM?

Je eSIM wordt niet automatisch overgezet naar je nieuwe toestel. Daarom moet je je eSIM-profiel opnieuw installeren op je nieuwe toestel. Dat doe je eenvoudig via de MyTelenet-app of MyTelenet. Belangrijk! Verwijder je eSIM-profiel op je vorige toestel niet!

---

Alle info: Alles over eSIM

[patrick37]

@Cb600Hornet 

Inloggen via My Telenet en kijk of je daar de QR code vindt die je nodig hebt. 

Daarna via die weg de QR inscannen en de benodigde stappen overlopen. 

@sb en @Cb600Hornet  NIET eerst de E-sim verwijderen als je dit doet dan heb je helemaal geen bereik meer. Moest de overzetten falen dan zit je in de problemen kwa bereik dus belangrijk eerst overzetten dan pas als het bereik er is dan kan je de E-sim op je oud toestel verwijderen.

[Cb600Hornet]

Is gelukt via de my telenet app op m'n nieuwe gsm.

[patrick37]

@Cb600Hornet 

Fijn dat het gelukt is dan mag je ook je antwoord markeren wat je het beste heeft geholpen zodat dit als opgelost is. Op die manier kunnen we andere ook helpen.