- NL
|
41227
netweters
|
17788
gesprekken
|
|
19217
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Hoi iedereen!
Sinds een 2 tal weken merk ik enorme lag spikes en zie ik mijn ping de lucht in schieten. Dit is te merken bij het surfen op de gsm via wifi, alsook bij het gamen rechtstreeks verbonden via UTP-kabel naar de modem.
Ik heb hier nooit last van gehad, het internet valt niet uit maar het valt wel voor een aantal seconden weg.
Zo kan ik bijvoorbeeld geen webpagina's meer openen, of bij het gamen staat ineens alles even stil voor een aantal seconden..
Aan wat zou dit kunnen te wijten zijn? Ik heb alvast al een technieker ingepland!
Nog even vermelden, verder gebruik ik een powerline van telenet voor de beneden verdieping die staat ingesteld op 2.4 & 5ghz frequentie apart.
Zie hier een ping test naar 8.8.8.8
StefaanH |
@Dutchgamer92 schreef:Inderdaad klopt!
Download is ook 380+- dusja als ik ALL internet zou hebben zou ik hier niet aan zitten vermoed ik.
Waarschijnlijk heb je gelijk. Uw huidige modem wordt bewust getopt op 400 alhoewel die technisch ook giga aankan. Een strategische keuze van Telenet ...
@robatoras schreef:Waarom moet dat zo lang duren,voor afbeeldingen te zien zijn.
Wat goedkeuren? Komedie noem ik dat.
Nee hoor, dat is geen komedie. Dat is gedaan om het hier ordentelijk en netjes te houden. Iedere afbeelding die gepost wordt dient eerst door een Mod of de CM herself gecontroleerd te worden op de regels die hier gelden. En die mensen zijn hier niet fulltime aanwezig hé, die hebben ook werkuren en nog andere taken ...
Kijk maar eens op andere fora waar dat niet zo is, daar kom je soms wel eens iets tegen ...
Natuurlijk, het is een beetje lastig voor ons, lezers, om een tijdje (soms al eens iets langer) naar die placeholder te kijken. We krijgen er wel een "netter" forum voor in de plaats.
Wie zei ooit ook weer ... elk voordeel heb ze nadeel .. 🤔
Er is reeds een tegoedbon uitgeschreven. De administratie van "mijn telenet" zal wellicht een beetje achterlopen ... Of een vergetelheid ... Ik ben er zeker van dat het in orde zal komen.
En nee, ik werk niet voor Telenet en krijg ook geen steekpennigen. Gewoon een beetje er mee rekening houden dat het ook "maar" mensen zijn en al eens iets kunnen "vergeten" of "fout doen".
Vergeet niet dat het momenteel een heksenketel is bij Telenet. Is dat de schuld van de mensen aan de basis? Neen, dat is het hoger management dat eens zou moeten leren beter te plannen en te organiseren. En kwaliteit laten prefereren boven winstbejag voor de aandeelhouders. De werknemers en technici aan de basis moeten ook maar roeien met de riemen die ze hebben. En het zijn en blijven ook mensen, met kwaliteiten en gebreken.
Net zoals jij en ik en alle andere Netweters.
@DeLLiAnO schreef:Wel zouden ze kunnen aan de kraks deze functie te geven. Deze mensen zijn wel zo goed als bijna 24/7 online 👍
Ik heb u privé een antwoord gestuurd. 😉
@robatoras schreef:
Als Telenet iedereen met 300 Mbps downstream + TV Iconic upgrade naar 1 Gbps downstream met de bijhorende vervanging van modems naar EuroDOCSIS 3.1 kan dat impact hebben op de stabiliteit van het coaxnetwerk.
Antwoord is simpel
Boost cadeauke van 15 euro
Dat zullen ze nooit doen.
@robatoras wat StefaanH hier vertelde klopt wel degelijk. Het oude 'All Internet' heeft voor dezelfde prijs (€87,10) nu 1 Gbps als download snelheid gekregen. De nieuwe naam van deze formule is trouwens 'Giga Internet'. Maar je kan als klant perfect downgraden terug naar 300 Mbps (noemt trouwens nog steeds All Internet'). In combinatie met TV Iconic kost je dit dan €70,00.
Alle info vind je in de aankondiging die Bjarne hier op De Netweters plaatste:
Aanpassingen in de Telenet producten
Suzy
@Dutchgamer92 schreef:
Exact hetzelfde als mijn standpunt.
Ik heb geen 1Gbs download nodig dus wil gewoon terug all internet voor 70 euro per maand.
Dat lijkt een probleem want volgens hun zit ik op all internet, maar op mijn telenet -> abonnement zit ik op GIGA internet.
Alsook werd ik deze maand GIGA aangerekend ondanks het telefoontje om het abonnement te wijzigen.
@Dutchgamer92 dit kan zeker en vast. Er zijn zelfs specifieke instructies voor de medewerkers hoe ze dit moeten registeren in het systeem. Dus laat je niet anders vertellen, je kan perfect All-Internet met TV iconic nemen aan €70,00. In het systeem noemt dit 'All-Internet ZONDER speedboost'. Hopelijk komt het snel in orde voor je!
