24748
netweters
|
152294
antwoorden
|
20688
vragen
|
Hallo,
De GSM van mijn zoon Huawei CUN-L01 weigert te connecteren met ons thuisnetwerk.(met paswoord en via WPS) alle andere toestellen doen het wel
Heb al alles geprobeerd:
terugzetten naar fabrieksinstellingen
- harde reset
- hotspotconnectie met mijn eigen GSM-
- WiFi uit
Mobiele data uit
Vliegtuigmodus aan
Terug WiFi verbinding maken
Vliegtuigmodus terug uit.
in de telenet winkel maakte hij direct connectie met het netwerk daar en de connectie met hotspot op mijn GSM lukte ook
wie weet raad?
Heb je de Telenet Mobile app geïnstalleerd? Al eens getest op een ander netwerk? Is je netwerk misschien ingesteld op 5GHz en kan de GSM enkel 2.4GHz aan?
@Ex-Netweter
Er zijn 4 dingen die je kan proberen.
1. Verander de instellingen van de modem.
Begin met het wachtwoord. Als dat niet werkt pas dan de wifi-standaard aan bv van 802.11bgn naar 802.11n.
Zorg er ook voor dat het 5 GHz signaal een andere naam heeft zo kan je kijken of hij wel met 5 GHz en bv niet met 2.4 GHz kan verbinden.
Je kan ook de bandbreedte en het kanaal aanpassen maar dat maakt meestal niet zoveel uit. Laat het kanaal liefst op automatisch staan.
2. Ga de modem omwisselen in een Telenet center. Heb je de zwarte modem? Probeer hem dan om te wisselen voor een witte want die heeft andere hardware en ik vermoed dat het een incompatibiliteit tussen de gsm en de modem is.
3. Stuur de gsm naar Huawei voor reparatie.
4. Plaats een eigen Access Point.
heel erg bedankt voor de info en tips! niet lachen maar er was één ding dat ik nog niet geprobeerd had nl stekker van de modem uittrekken en het is gelukt nu