Safespot Guard niet instelbaar op iPad Pro 2020

[Stonne01]

Ik heb Safespot Guard kunnen instellen op al mijn draagbare toestellen, uitgezonderd op mijn I Pad Pro 2020 lukt het niet. Ik krijg steeds de melding in mijn app dat safespot guard niet nodig is op mijn I Pad.

[Suzy]

@Stonne01 ik heb zelf een iPad Pro en heb dit bij installatie van Safespot Guard erop niet opgemerkt. Voeg anders eens een screenshot toe van de foutmelding of vermeld de stappen die je neemt om het te installeren. Mogelijks kunnen andere leden je dan beter helpen.

[Stonne01 · Accepted solution]

Probleem is ondertussen opgelost. Er was een verschil in de benaming van het toestel tussen de naam in de instellingen van het toestel en de naam die verscheen in safespot. Via instellingen het toestel dezelfde benaming gegeven en het probleem was opgelost. Dank voor de reactie.