Safespot-app ondersteunt de modem niet

[nancy1981]

zou iemand weten hoe ik dit kan oplossen. ik heb dus de safespot app gedownload maar als ik de app open komt er op dat die mijn modem niet ondersteund. heb de app opnieuw gedownload en krijg telkens het zelfste probleem.

Titel gewijzigd door Lieselotte (mod) | Vorige titel: safespot app

[nancy1981]

bedoelt u de modem resetten?

[nancy1981]

modem naar fabrieksinstellingen gedaan helpte jammer genoeg ook niet. mvg

[bert_]

Bedankt om dit te laten weten. Dan kan je best onze collega's terug even aanspreken zodat deze het verder kunnen nakijken.
Hopelijk is het snel opgelost! ✌️

[nancy1981]

dat heb ik al gedaan maar er word niets aan gedaan. heb ook al gezien bij de recensies van de app dat meerder personen dit ook al hebben gemeld maar er gebeurd niets mee.

[Bjarne]

Onze collega's hebben nog wat extra informatie nodig om dit verder te kunnen uitzoeken.
Kunnen jullie daarom hieronder de datum en tijdstip bezorgen dat jullie hebben proberen aanmelden op Safespot?

[bert_]

Hallo, nog iemand die deze hinder ervaart en datum en tijd kan bezorgen?