Beantwoorden
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 6181
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@Moderator 

Na een paar dagen weg geweest te zijn van huis ben ik sinds vandaag terug maar merk ik bij het aanzetten van de MacBook dat de safespot niet meer werkt. Voor de duidelijkheid voor ik vertrok werkte dit nog perfect. 

Krijg de melding dat het product verlopen is waardoor er niks werkt. Safespot+ heeft de volledige schijftoegang en als ik het uitzet en terug aan zet komt er geen verbeterd resultaat. Zijn er terug problemen met de safespot+ op de Apple toestellen ? 

patrick37_0-1715008948932.png

patrick37_1-1715008960431.png

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
30 reacties
ChristofM
Expert Moderator
Berichten: 151
Lees je nog iets anders? ;-) De magic number! Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.


@patrick37  schreef:

@Moderator 

Het probleem is nog altijd niet opgelost. heb eens geprobeerd op de iMac te installeren ( had daar alles van verwijderd ) en daar werkt dat perfect op. Nu net eens opnieuw geïnstalleerd op de Macbook maar nog altijd hetzelfde probleem. Als ik de problemen opvraag zie ik enkel dit :

Scherm­afbeelding 2024-05-31 om 17.52.57.png

 Zou bijna zeggen er uit die hele Safespot+ want het werkt meer niet dan wel. Er moet toch eens een deftige oplossing komen hiervoor anders beter niet meer aanbieden tot het eindelijk goed werkt. 


@patrick37 We hebben dit opnieuw intern doorgegeven. We houden je hiervan ook verder op de hoogte. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewChristof | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

ChristofM
Expert Moderator
Berichten: 151
Lees je nog iets anders? ;-) De magic number! Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@patrick37 We hebben feedback ontvangen dat er, sinds vandaag, een nieuwe update beschikbaar is voor MacOS. Kan je dit eens testen en ons het resultaat meedelen?


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewChristof | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

patrick37
Professional Superweter
Berichten: 6181
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@ChristofM 

Heb de update gedaan maar nog altijd niks. 

Scherm­afbeelding 2024-06-21 om 19.19.44.png

Scherm­afbeelding 2024-06-21 om 19.20.17.png

Scherm­afbeelding 2024-06-21 om 19.20.51.png

 Weet niet wat er scheelt maar de update helpt ook niks. 

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
ChristofM
Expert Moderator
Berichten: 151
Lees je nog iets anders? ;-) De magic number! Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.


@patrick37  schreef:

@ChristofM 

Heb de update gedaan maar nog altijd niks. 

Scherm­afbeelding 2024-06-21 om 19.19.44.png

Scherm­afbeelding 2024-06-21 om 19.20.17.png

Scherm­afbeelding 2024-06-21 om 19.20.51.png

 Weet niet wat er scheelt maar de update helpt ook niks. 

 


Jammer dat dit niet geholpen heeft, @patrick37 . We hebben dit opnieuw doorgegeven en houden je op de hoogte. Kan je in de toekomst ook steeds bijtaggen met @ moderator? Zo kunnen we dit blijven opvolgen voor jou, ook als ik er niet ben. 🙂


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewChristof | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 14
Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

Ik heb safespot+ opnieuw moeten installeren en opnieuw hetzelfd probleem.

windows 11 staat het gebruik van de firewall, antimalware en conten-control modules weer niet toe.

is er een oplossing voor dit probleem? want ik heb geen zin om een technicus te laten langskomen om dit probleem op te lossen

 

 

Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: telenet safespot+ en windows 11

patrick37
Professional Superweter
Berichten: 6181
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@GuyLo 

Heb zelf ook problemen met de MacBook met safespot+ daar werkt het momenteel ook niet op ondanks dat ik een update gedaan heb. 

Je kan die update ook eens proberen tenzij je nog niks geïnstalleerd hebt natuurlijk.

@Moderator kan dit ook opgenomen worden ? 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 14
Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

Die update werkt maar de modules niet

patrick37
Professional Superweter
Berichten: 6181
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@Moderator 

Hebben jullie al wat nieuws hier over of enige informatie wat het probleem kan zijn ? 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
ChristofM
Expert Moderator
Berichten: 151
Lees je nog iets anders? ;-) De magic number! Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.


@patrick37  schreef:

@GuyLo 

Heb zelf ook problemen met de MacBook met safespot+ daar werkt het momenteel ook niet op ondanks dat ik een update gedaan heb. 

Je kan die update ook eens proberen tenzij je nog niks geïnstalleerd hebt natuurlijk.

@Moderator kan dit ook opgenomen worden ? 


@GuyLo We hebben jouw bericht verplaatst naar dit topic. Dit omdat we dit dan beter kunnen opvolgen omdat dit ook over Safespot+ gaat. 
We hebben jou hierover een privébericht gestuurd voor meer informatie. Kan je ons deze gevraagde informatie bezorgen?

@patrick37 Momenteel hebben we feedback gekregen dat onze diensten werken aan een oplossing. Van zodra we meer informatie hebben, koppelen we dit aan jullie terug. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewChristof | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 14
Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

is dit wat jullie bedoelen met de gegevens van de modem

telenet-xxxx

wifi-paswoord xxxxx

global Id xxxxx

 

Inhoud gewijzigd door Patrick37 (Krak) | Reden: persoonlijke wifi naam + paswoord

GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 14
Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

Windows 11 Home

Versie 23H2

Installatiedatum 3/10/22

patrick37
Professional Superweter
Berichten: 6181
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@GuyLo 

Je hebt je wifi naam + paswoord in een openbaar forum geplaatst wat niet de bedoeling is. Bij deze heb ik dan ook je post bewerkt om die gegevens eruit te halen. 

Wat ze bedoelen is welke modem je hebt ,  zie ook de afbeelding. 

Scherm­afbeelding 2024-07-02 om 08.34.25.png

Die naam dien je erbij te zetten welke je hebt maar niks van andere privé gegevens. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 14
Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

bedankt Patrick

 

patrick37
Professional Superweter
Berichten: 6181
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

@Moderator 

Is hier al enige informatie uitgekomen ? 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 14
Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Safespot+ werkt niet meer op Macbook met M2 chip.

Ondertussen zijn we 3 maanden verder en de recentste oplossing die ze bij Telenet kunnen bedenken, is dat mijn safespot+ niet geactiveerd is en dat ik hem moet activeren

Daar zijn we we mee vertrokken 

en daar zijn we dan nu weer bij terug

goed bezig daar jongens