Teleurstellende verbinding van 550 Mbps met ONEup

[Ib2]

Hallo,
Ik heb Oneup 2 weken gehad en mijn verbinding is niet geweldig. Ik blijf rond de 550 mbps. Ik ben echter goed aangesloten in kabel utp cat 6 op mijn computer. Telenet vertelt me ​​dat van hun kant alles in orde is en na verschillende pogingen op afstand krijg ik het bezoek van een technicus aangeboden die me 85 € kan betalen. Wat ik niet begrijp, is dat toen ik 1 Gbps arriveerde, ik het 2 maanden had geprobeerd en ik nog steeds minstens 800 Mbps op mijn adres had. Het slaat nergens op, toch?

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: One up teleurstellende verbinding

[patrick37]

@Ib2  

Kan je ons ook eens aangeven welke type modem je hebt ? 

Want je type modem hangt ervan af welke je hebt. De oudere modem , CH7465LG-TN zal deze snelheden niet ondersteunen. Daarom ga je dan best over naar de Docsis 3.1 E-router of de Docsis 3.1 HGW 8568LG.

 

[Ib2]

@patrick37 

Ja, ik heb de CH8568LG. Met de oude was ik beperkt tot 400 Mbps.

[Ib2]

@patrick37 

hier is mijn connectie op dit moment

[patrick37]

@Ib2  

En de pc die je gebruikt is die dan rechtstreeks gekoppeld aan de modem ? 

Heb je eventueel een andere laptop of iets dergelijks om nog eens een speedtest te doen ? 

Als ik hier de test doe bekabeld haal ik 900 Mbps , niet dat je daar veel aan hebt natuurlijk , maar wil aangeven dat het dus wel mogelijk is. Ik heb onlangs ook de nieuwste HGW 3.1 modem dus de snelheden zijn wel haalbaar. 

Probeer ook eens een andere speedtest en kijk eens wat daar de snelheden in zijn. 

[Ib2]

Helaas niet. Ik zal proberen een ander apparaat te krijgen om te zien wat er aan de hand is. Maar lang daarvoor had ik 1 Gbps.

@patrick37 

[patrick37]

@Ib2  

Wat voor pc gebruik je ? 

Zelf op de windows pc haal ik 900 Mbps via de Ookla speedtest , op de MacBook van begin dit jaar met de M1 chip haal ik 600 Mbps met Ookla. 

Als ik de MacBook test met een andere speedtest haal ik 800 Mbps tot 900 Mbps dus waar ligt het aan geen idee. 

[Ib2]

Ik heb een Windows-pc met een gigabit-netwerkkaart. Wat betreft de speedtest, gebruik ik Ookla. Met die van Telenet overschrijd ik de 200 mbps niet. En met de Windows-applicatie is het hetzelfde als in mijn browser, dus met 550 Mbps.

@patrick37 

[robatoras]

@Ib2 Momenteel om 12h30 test gedaan met de Compal CH8568LG HGW 3.1  

941Mbps downspeed en 41Mbps upspeed.In de dal uren smorgens haal ik nog meer.

Dat zou jij ook moeten halen met de Compal CV8560E HGW 3.1

[patrick37]

@Ib2  

Wat zegt deze test :

https://fast.com/nl/

[Ib2]

@patrick37 

220-260 😂 nog erger 

weet je waarom de resultaten zo sterk verschillen van de ene speedtest tot de andere?

[robatoras]

@patrick37 die link klopt niet ik haal daarmee 1,2Gbps

Heb screenshot indien nodig.Ook nog eentje van 1.1 Gbps

Wel erbij zeggen Limburg en zekers noord Limburg hebben het best onderhouden coax netwerk.

[patrick37]

@robatoras  Die speedtest geeft mij 920 Mbps dus die link werkt ergens toch wel. 

@Ib2  dat ligt aan de verschillende servers waar er gebruik van wordt gemaakt. Maar exact de technische termen enzo kan ik ook niet hoor. Maar het is wel zoiets wat er mee te maken heeft. 

Als ik de Ookla op een andere server plaats , dit kan jij zelf ook , dan zal je ook andere speedtest snelheden halen. 

[Ex-Netweter]

---

@Ib2  schreef:

Telenet vertelt me ​​dat van hun kant alles in orde is en na verschillende pogingen op afstand krijg ik het bezoek van een technicus aangeboden die me 85 € kan betalen. 

---

Laat je niet ontmoedigen door hun "dreiging" dat een interventie 85 EUR zal kosten.

Alleen als de technieker kan bewijzen dat je door eigen fout de snelheid niet kan halen, en dat jouw modem wel de snelheid haalt (op zijn laptop) kunnen ze de (nutteloze) interventie aanrekenen.

Onderteken dus niet als je niet akkoord bent ...
Je kan later ook het bedrag betwisten als het toch wordt aangerekend.

Maar in jouw geval zou ik zeker een technieker laten komen...

[TheRealDakota]

@robatoras @patrick37  ik haal met fast 1.0 Gbps kijk hier onder en met ookla 933.37 Gbps