Waarom moet steeds opnieuw inloggen in mijn mail

[Ex-Netweter]

Ik moet steeds opnieuw inloggen in mijn e-mail als mijn pc als hij opstaat. Zeer irritant.

Als je uw pc opzet kan dit normaal zijn, maar niet als hij open is.

[Janneke_Dust]

Iets meer uitleg zou het helpen wel eenvoudiger maken.

Mailprogramma ?

Webmail? Meer dan een account ?

[sb]

Werk je met een mailclient en zo ja, welke? Werk je via webmail, zo ja, welke browser (naam, versie) ? Niemand hier heeft een kristallen bol. Hoe meer informatie jij geeft, hoe sneller men je kan helpen.

[Ex-Netweter]

E-mail account van telenet. Windows 10, Microsoft Edge,

[PowerChaos]

@Ex-Netweter

we bedoelen het volgende

ga je op je email via http://web.telenet.be ( geen idee wat de url is van telenet WEB mail ) 

ga je op je email via "outlook express" (mail client op de pc  en NIET via WEB)

ok eerst iets uitleggen

ik ga er van uit dat je via WEB gaat

als je inlogt krijg je een "sessie" of wel een cookie

die "sessie" bevat je inlog informatie en zegt dat je bent ingelogt en wie je bent ( en nog een hoop andere dingen )

elke sessie heeft een verloop tijd ( timeout ) en moet binnen die tijd vernieuwd zijn om verder te gaan

om een voorbeeldje te geven

<?php
session_start();
if (isset($_SESSION['LAST_ACTIVITY']) && (time() - $_SESSION['LAST_ACTIVITY'] > 3600)) {
    // last request was more than 60 minutes ago
    session_unset();     // unset $_SESSION variable for the run-time 
    session_destroy();   // destroy session data in storage
}

$_SESSION['LAST_ACTIVITY'] = time(); // update last activity time stamp
?>

 dus waneer je terug moet inloggen betekend dat de tijd is verstreken

dit voorbeeldje is van een script van mij , maar als je een beetje code kent geraak je er wel aan uit ^^

je kan proberen met een andere browser ( chrome of firefox ? ) 

of je moet af en toe je email vernieuwen

ik weet niet hoelang de timeouts staan van telenet 

anders moet je een CLIENT gebruiken ( thunderbird is redelijk goed )

die hebben die problemen niet zo snel , aangezien ze elke keer terug inloggen zonder dat je het merkt

mvg

PowerChaos

[sb]

Dus via Edge log je in onder https://webmail.telenet.be/ of https://mail.telenet.be/ ? Ik werk zelf niet met Edge, maar ik kan wel een paar redenen bedenken waarom het niet lukt: je gebruikersnaam en wachtwoord worden niet (meer) bewaard of misschien blokkeer je cookies.

In het eerste geval kan je dit eens bekijken:

Wachtwoorden onthouden in Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/nl-be/instantanswers/6da36bea-792a-439a-b2c9-21703ca39fbc/remember-pas...

In het tweede geval je instellingen voor cookies eens nakijken:

Edge en cookies

• Klik rechtsboven op het pictogram met de drie streepjes ...
• Klik op Instellingen.
• Blader helemaal naar beneden in het menu en klik op Gavanceerde instellingen weergeven.
• Scrol naar beneden naar het kopje 'Cookies'.
• Klik op de balk onder het kopje 'Cookies'. Een menu met drie opties klapt uit. Klik één van de volgende opties aan: Alle cookies blokkeren, Alleen cookies van derden blokkeren of Geen cookies blokkeren.
• Klik buiten het instellingenmenu op een leeg plekje in Edge om de Instellingen te verlaten.

Zoals voorgesteld zou je het ook eens kunnen proberen met een andere browser, Mozilla Firefox heeft mijn persoonlijke voorkeur. Ook voorgesteld: een mailclient (programma om mails te versturen en ontvangen) zoals bijvoorbeeld Mozilla Thunderbird. Die kan je zo instellen dat al je mails altijd op de server blijven staan. Zo heb je makkelijk toegang via PC/laptop, smartphone, tablet, ...

[Janneke_Dust]

het kan ook dat hij meer dan 1 account heeft en gewoon moet kiezen welke of een echte en dan nog foutieve die ook opgeslagen zijn.