laggspikes tijdens games

[Ex-Netweter]

Hallo iedereen

Nu heb ik het volgende probleem.

ik heb tijdens het gamen laggspikes waarbij ping naar de server zo hoog is dat game gewoon freezed

gamen is met vaste pc met utp cat6 rechtstreeks op modem.

Deze "laggspikes" als het ware gebeurd als men thuis via wifi(rechtstreeks via telenetmodem)  mail,youtube,facebook-games opent via gsm/laptop.

Nu heb ik ervoor dit probleem nooit gehad maar recent overgestapt van de fiber 200 naar de wigo waarbij ik nadrukkelijk had gevraagd voor hetzelfde internet+digitale televisie en waarbij men gsm abbonement toegevoegd zou worden.

Installatie is ook jaar en paar maanden oud waarbij ik de witte modem van telenet heb...

en ik zit op 3 meter met vaste kabel van de modem af dus dit zou ook geen probleem mogen zijn :).

Had gisteren dus ook even klantendienst gebeld en gevraagd of dit eventueel gewisseld was bij hun waarbij ze mij verzekerden dat ik deze problemen zeker niet zou mogen ondervinden.

iemand andere tips ? had al gelezen dat het eventueel de modem zou kunnen zijn.

Alvast bedankt !

[Ex-Netweter]

Pinging google.be [2a00:1450:400e:808::2003] with 32 bytes of data:
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=30ms
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=186ms
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=220ms
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=97ms

Ping statistics for 2a00:1450:400e:808::2003:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 30ms, Maximum = 220ms, Average = 133ms

C:\Users\Michael>ping google.be

Pinging google.be [2a00:1450:400e:808::2003] with 32 bytes of data:
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=113ms
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=58ms
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=35ms
Reply from 2a00:1450:400e:808::2003: time=57ms

Ping statistics for 2a00:1450:400e:808::2003:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 35ms, Maximum = 113ms, Average = 65ms

verschil als er gelijk tijdig iets ge opent word of niet.

Het rare is dat ik dit probleem sinds paar dagen heb er hiervoor nooit last van hebt gehad ...

[Ex-Netweter]

Ik heb dezelfde problemen tijdens het gamen, heel hoge ping etc. :S

[Master-Magic]

hier met PS4 game GTA5 ook problemen van af en toe korte freezes van een seconde,

sinds ik weer naar fibernet200 ben gegaan deze problemen, daarvoor had ik periode de extra snelheid van 400/40 waarbij ik geen problemen had, sinds ik weer op 200 zit deze problemen, 

en gelijk af en toe dat het internet een minuut niet bereikbaar is.

erg merkwaardig.

[Arthur2]

@Ex-Netweter @Master-Magic @Ex-Netweter

Bij Blizzard games werd dat veroorzaakt door een fout in  de modem. Voor dat probleem is enkele maanden terug een patch gereleased. Heel misschien werkt die patch ook voor jullie problemen.

Kunnen jullie eens contact opnemen met de klantendienst via Facebook/Twitter of bellen om te vragen of jullie die update ook al hebben?