Aanmaning voor een aanrekening met datum 1 januari 1900

[Evdb]

Ik heb zonet per e-mail een aanmaning gekregen voor een aanrekening van 1 januari 1900! Het rekeningnummer waarop ik moet betalen is wel degelijk dat van Telenet. Het is dus geen poging tot fraude. Volgens mijn Telenet-app is echter alles in orde en is alles betaald. Het is mij ook een raadsel waar het bedrag van € 19,62 vandaan komt.

[Ex-Netweter]

Ik ben helderziende. 🤣

[Suzy]

---

@Ex-Netweter  schreef:

Het is geen phishing, de e-mail komt wel degelijk van Telenet.

De e-mail met een foute datum van 1 januari 1900 is hier op Netweters al eerder gemeld: https://www.netweters.be/t5/Lounge/Aanmaning-voor-een-aanrekening-met-datum-1-januari-1900/m-p/167193

---

@Ex-Netweter heb de topics samengevoegd.

Ineens ook eens uitgereikt naar het Telenet Abuse team, mijn vermoeden is eerder een foutje in de e-mail over de aanrekening dan phishing. Maar hebben het voor de zekerheid nagevraagd.

[Suzy]

@Evdb @Pit1 kunnen jullie deze e-mail even in bijlage doorsturen naar het Telenet Abuse team? Zij zouden de URL's erin eens graag nakijken, maar op het eerste zicht lijkt dit inderdaad ook eerder een IT-foutje in de mail.

E-mailadres = abuse@telenetgroup.be 

[patrick37]

@Suzy 

Naar mijn inzicht zou het phishing zijn aangezien er twee keer dezelfde email opduikt maar met een ander bedrag. 

Maar laat het abuse team er maar naar zien dan zijn we zeker. 

[Pit1]

Ik heb ondertussen telefonisch contact gehad met een zeer vriendelijke dame van Telenet, na amper 5 minuten wachten. Het is wel degelijk een mail van hen, maar het betreft hier een systeemfout van Telenet. Ze vond het wel heel raar dat die datum 1 januari 1900 was, maar heeft het dus toch kunnen uitpluizen.