Cadeau trouwe klant 1 jaar gratis streaming.

[Moaner]

Heb zojuist een mail ontvangen, trouwe klant mag kiezen een jaar gratis streaming.

NETFLIX OF DISNEY+ OF HBO MAX OF LIVE SPORT.

Kiezen voor 15 december.

Nog iemand deze ontvangen ?

Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: TROUWE KLANT

[WG94]

Ja dus?

HBO Max is de dienst. Deze heeft 3 opties: Basic met reclame, Standaard en Premium. (En dan nog een Sport Add-on)

[Moaner]

Lees aub blz 2 "ailien51",staat klaar en duidelijk,HBO MAX PREMIUM.

EN DIT HEB IK OOK VIA MAIL ONTVANGEN.

[WG94]

Je hebt gelijk, zo ver ben ik niet terug gaan zoeken.

Je hoeft ook niet zo te roepen…

[WG94]

@Yannick 
Indien het om de “1 jaar gratis”-promo gaat contacteert je best opnieuw (ik weet het, vermoeiend) de klantendienst (best via chat) zodat ze dit kunnen recht zetten.

[Moaner]

Ik roep niet jij leest ,geeft een zogezegd antwoord zonder te checken beetje teleurstellend.

[WG94]

Ik probeer ook maar wat te helpen. Ik ben Telenet niet en heb de waarheid ook niet in pacht.

Je had anders ook 3 berichten nodig voor je zelf kon vertellen dat het over HBO Max Premium ging hé.

Altijd gemakkelijk om met de vinger te wijzen...

[Dylan]

Goedenavond,

Je hebt inderdaad recht op het HBO Max Premium-abonnement.

Momenteel is er een issue met het toekennen van de volledige korting.

Telenet werkt al aan een oplossing om dit in orde te brengen.

Je mag ons inderdaad contacteren via chat of telefonisch, zodat we dit voor je in orde kunnen brengen.