De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Login/Account issues Netweters

Beantwoorden
Tomby
Professional Weetjesweter
Berichten: 45
Say what?! On a roll... Tien op tien! Nice talking to you!

Ik zit met een vreemd probleem hier. Met mijn Chrome ben ik automatisch ingelogd hier op Netweters met deze username waarmee ik post. Echter, ik slaag er op geen enkele andere browser in om in te loggen op dit account. 

 

Het meest evidente lijkt me om in te loggen met mijn GMail-adres, aangezien ik ook daar de notificatie-mails van Netweters krijg. Echter, wanneer ik dat doe, kom ik op een ander account terecht waar ik vroeger blijkbaar ook nog mee gepost heb. Meer nog, dat profiel lijkt niet compleet want ik krijg ook een melding 'Registratie afronden', waarbij mij opnieuw gevraagd wordt naar een Schermnaam en e-mail adres, wat vreemd is want die heb ik dus al, ook op dat ander account (username = Nettor). Wanneer ik die bestaande username of gmail adressen ingeef, krijg ik een foutmelding dat die al in gebruik zijn. Dus als ik hiermee verder doe, krijg ik gegarandeerd nog een derde account.

 

PS: als ik probeer in te loggen met mijn oude Telenet logins (nl. voornaam.familienaam of w123456), word ik geredirect naar een pagina waar me gevraagd wordt in te loggen met mijn Telenet profiel, wat uitgerekend met dat GMail adres is. Een beetje hetzelfde als hoe Mijn Telenet nu veranderd is.

0 Likes
Beantwoorden
7 reacties
StefaanH
Professional Meesterweter
Berichten: 2598
Jij Netweters wikipedia! Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen!

@Tomby 

 

Dit is iets dat door een moderator moet/kan nagekeken worden.

 

Indien alles klopt wat je zegt en er een fout is in het systeem zelf kunnen zij manueel ingrijpen en de nodige correcties (zoals verwijderen van oude, overbodige gegevens, foutieve combinaties, ...) doorvoeren. Dat mogen ze niet zonder uw toestemming, die dien je dus formeel te geven.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
StefaanH
Professional Meesterweter
Berichten: 2598
Jij Netweters wikipedia! Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen!

@Tomby 

 

Wat je ook kan doen is die vraag om aanpassing via WhatsApp te stellen, erbij uitdrukkelijk vermeldend dat je aan de moderatoren van "Netweters" de toestemming geeft om uw persoonlijke inloggegevens hier aan te passen. Op die manier hebben ze het ineens schriftelijk.

 

Een mail kan je immers niet sturen ... Zoals bij de meeste operatoren ...


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Tomby
Professional Weetjesweter
Berichten: 45
Say what?! On a roll... Tien op tien! Nice talking to you!

Thanks, heb gewoon een berichtje gestuurd naar @Suzy en denk dat zij mij wel verder kan helpen. Ondertussen wel oude threads gelezen van mensen die destijds bij overschakeling naar Wigo blijkbaar gelijkaardige issues hadden.

Beantwoorden
StefaanH
Professional Meesterweter
Berichten: 2598
Jij Netweters wikipedia! Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen!

@Tomby 

 

Het zou kunnen dat je in dat geval misschien even geduld gaat moeten hebben, want Suzy is eventjes out.

Ze leest wel af en toe haar berichten dus het zou kunnen dat ze het alsnog doorspeelt naar de collega's.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 3550
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

@Tomby ik heb jouw privéberichtje net beantwoord. 😉
Bedankt voor de back-up, @StefaanH👊


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden
StefaanH
Professional Meesterweter
Berichten: 2598
Jij Netweters wikipedia! Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen!

That's part of the Krak job hé @Suzy 😉

 

En 't is graag gedaan 😊


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Tomby
Professional Weetjesweter
Berichten: 45
Say what?! On a roll... Tien op tien! Nice talking to you!

En m'n account mess is bij deze opgekuist. Bedankt @Suzy .

Beantwoorden