41214
netweters
|
17777
gesprekken
|
19208
vragen
|
Kijk zeker eens na of je ook daadwerkelijk geen factuur open hebt staan. Meestal krijg je ook geen sms van Telenet met een openstaande factuur.
Druk ook zeker dan niet op de link want dan gaan ze je betaal gegevens hebben. Stuur dit door naar Telenet zelf via de gekende social media kanalen of whatsapp of bel naar de klantendienst.
Je kan het ook door emailen naar abuse.telenet.be om hier melding van te maken.
P.S ik heb je afbeelding terug ingetrokken aangezien er een gsm nummer instaat. Geen enkel gsm nummer kan en mag open bloot op een forum staan. Had deze goedgekeurd maar nummer te laat opgemerkt.
Is niet mijn nummer, maar van de (verdachte) afzender.
Ik heb het gemeld op abuse.telenet.be ...
Bedankt voor de antwoorden.
Dirk
Beter is doorsturen naar "verdacht@safeonweb.be"
Dat telenet adres behandelt enkel issues van wanneer een telenet adres gebruikt wordt om het te versturen. Jij hebt het ontvangen, daar gaan ze dus niks aan doen.
Ik weet dat omdat ik het zelf ervaren heb. Hier een uittreksel uit hun antwoord:
Geachte,
Telenet verstuurt u dit automatisch bericht omdat u (of iemand die uw e-mailadres gebruikt) een bericht stuurde naar abuse@telenet.be. Het kan dat dit bericht niet van toepassing is op het bericht dat u ons stuurde. Toch vragen we u onderstaande te lezen.
Houd er rekening mee dat Telenet enkel kan optreden tegen wangedrag van eigen klanten. Deed u melding van internetmisbruik door niet-Telenet klanten, dan vragen we u vriendelijk uw klacht opnieuw te versturen naar de juiste internetprovider (dus de provider van de misbruiker). Die vindt u op http://www.arin.net/ , http://www.ripe.net/ of http://www.apnic.net/
Beste Telenet-klant, u heeft een openstaande factuur van €6,14, voorkom afsluiting en betaal via: https://telenetaanrekening.com/aanrekening/1?id=42aa26cc19ec
@Ex-Netweter
Hoop dat dit niet je echt nummer is want anders zou ik toch je nickname aanpassen. Het is namelijk niet toegestaan in welke vorm ook om prive gegevens neer ter te zetten op de Netweters. Ook al zou het niet een echt nummer zijn van je zelf kan het wel van iemand anders zijn dus aangeraden wordt om toch je nickname aan te passen.
@FemkeD kan je dit eens bekijken?