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ChristianG
Débutant Petit Connaisseur
Messages: 3
‎17-07-2023 18:52
C’est parti ! C’est parti ! Hi there !

Pourquoi ne reçois-je plus mon relevé par email?

Bonjour,

Pourquoi ne reçois-je plus mon relevé Télénet par email? Je n'ai rien changé à la configuration et depuis juin je ne reçois plus mon relevé. Je n'ai pas envie de passer par l'app ni par doccle. Je VEUX mon relevé par email, vous devez me l'envoyer.

Merci.

Christian Gréer

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2 Réponses 2
bert_
Moderator Moderator
Moderator
Messages: 212
‎19-07-2023 20:46
As-tu encore le temps ? ;-) Un lecteur en or. Respect ! Le cœur sur la main ! Il pleut des likes !

Pourquoi ne reçois-je plus mon relevé par email?

Bonjour, @ChristianG  Il est préférable de vérifier cela avec nos collègues via: https://www2.telenet.be/fr/serviceclient/contacteer-telenet/.

Ceux-ci seront heureux de vous aider à cet égard.

 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewBert | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

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ChristianG
Débutant Petit Connaisseur
Messages: 3
En réponse à bert_
‎26-07-2023 17:31
C’est parti ! C’est parti ! Hi there !

Pourquoi ne reçois-je plus mon relevé par email?

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'avais déjà essayé mais tournait en rond sur la page des FAQ; Je vais retenter.

Cordialement

christian G

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