Hoe 8850 opnieuw activeren na stop sms te sturen?

[Xenia95]

Hallo

Ik heb per ongeluk 'stop' gesmst naar het nummer 8850 waardoor ik nu uitgeschreven ben van dit nummer. Ik krijg nu dus ook al mijn verificatie codes van paypal, lastpass, ... niet meer aan.

Ik heb al geprobeerd om 'start' te sturen naar dit nummer, maar dit heeft niet geholpen.

Heb telenet gecontacteerd en die zeggen dat ze niets kunnen doen, dat het in mijn toestel geblokkeerd is, maar dit klopt niet. Het is niet geblokkeerd in mijn toestel, het is via sms geblokkeerd, anders krijg ik ook geen bevestiging via sms dat dit nummer gestopt is

Wat moet ik doen om dit weer actief te zetten? Zolang dit niet werkt kan ik dus geen diensten meer gebruiken die verificatie via sms hebben

Titel aangepast door @JordivdK  | Vorige titel: Nummer 8850

[HugoW]

ja en als je geld verstuurt naar het buitenland word de code u verzonden via 8850, dus nu serieuse problemen

[HugoW]

Ik heb al gebeld met Telenet , kunnen mij niet helpen, het is hopeloos

[Wheng]

@HugoW   Hier kan je het nummer ingeven en zien wie hier de eigenaar van is, met de contactgegevens. Het gaat hier over CMTelecom. Je kan het best hen eens voorleggen.

edit: ik zie nu dat @M_016  dit ook al vermeld had

[HugoW]

Dank u, Hoe moet en waar moet ik mijn nummer ingeven ? als ik op hier klik word ik door verwezen naar een website van Telenet

[Wheng]

---

@HugoW  schreef:

Dank u, Hoe moet en waar moet ik mijn nummer ingeven ? als ik op hier klik word ik door verwezen naar een website van Telenet

---

Daar geef je het verkorte nummer in. Dan zie je de contactgegevens van de eigenaar van dat verkort nummer. Ik raad je aan om daar morgen eens naar te bellen.

[HugoW]

Wheng, ik heb al gebeld met telenet, ze kunnen niet helpen, op de pagina van Telenet ( uw link ) staat er alleen maar en Faq etc... telenet via email contacteren is niet mogelijk.

[HugoW]

Bedankt ik zal ze morgens een telefonisch kontakteren 

[Wheng]

---

@HugoW  schreef:

Wheng, ik heb al gebeld met telenet, ze kunnen niet helpen, op de pagina van Telenet ( uw link ) staat er alleen maar en Faq etc... telenet via email contacteren is niet mogelijk.

---

E-mailen gaat inderdaad niet. Je kan wel een contactformulier invullen.

Heb je Facebook? Daar kan je ook een privébericht sturen via de FB-pagina van Telenet.

[HugoW]

bedankt ! heb juist de vraag ook gesteld op facebook, wacht op antwoord .....

[janne_man]

@Xenia95 

Eigenlijk ben je in een zelfde toestand als iemand die zijn toestel verloren of gestolen is.

Kijk eens hier en hier wat je moet doen.

[HugoW]

Dank u, ik heb de vraag gesteld, wacht nu op antwoord....

[HugoW · Accepted solution]

Probleem is opgelost ! DANK VOOR AL UW HULP !!!!!

Ik heb via whats-app gisteren een bericht gestuurd naar CM Nederland op het nummer +31765727000 , die hebben me gezegd om een email te sturen naar : support@cm.com, wat ik ook gedaan heb. 5 minuten later kreeg ik bericht via Whats-app dat de blokkade is opgeheven. Ik heb het direct getest en inderdaad de service werkt terug . ik heb ook de vraag gesteld of je zelf de blokkade kan oplossen, maar het antwoord was neen, het is niet mogelijk is door een bepaald woord te sturen naar 8850  dat de blokkade word hersteld.

Hopelijk kan ik met dit bericht ook nog andere mensen helpen met hetzelfde probleem.

DANK U ALLEMAAL !!!!!!!!

[Xenia95]

Dankje! Dit heeft het ook opgelost bij mij

[StefaanH]

@HugoW 

Heel fijn dat het opgelost is. En bedankt om dat hier netjes te posten zodat anderen er ook iets aan hebben.

Helemaal de spirit van Netweters 👍