Hoe 8850 opnieuw activeren na stop sms te sturen?

[Xenia95]

Hallo

Ik heb per ongeluk 'stop' gesmst naar het nummer 8850 waardoor ik nu uitgeschreven ben van dit nummer. Ik krijg nu dus ook al mijn verificatie codes van paypal, lastpass, ... niet meer aan.

Ik heb al geprobeerd om 'start' te sturen naar dit nummer, maar dit heeft niet geholpen.

Heb telenet gecontacteerd en die zeggen dat ze niets kunnen doen, dat het in mijn toestel geblokkeerd is, maar dit klopt niet. Het is niet geblokkeerd in mijn toestel, het is via sms geblokkeerd, anders krijg ik ook geen bevestiging via sms dat dit nummer gestopt is

Wat moet ik doen om dit weer actief te zetten? Zolang dit niet werkt kan ik dus geen diensten meer gebruiken die verificatie via sms hebben

Titel aangepast door @JordivdK  | Vorige titel: Nummer 8850

[Steven-E]

Ik denk dat je best contact opneemt met de klantendienst.

PS: SMS als verificatiemethode wordt al een paar jaar niet meer als veilig beschouwd. Ik gebruik zoveel mogel de Google authenticator app, of een variant er van: Lastpass authenticator.

https://www.howtogeek.com/310418/why-you-shouldnt-use-sms-for-two-factor-authentication/

Zowel Paypal als Lastpass Password Manager ondersteunen dit. Maar je moet natuurlijk wel kunnen inloggen om dit te kunnen wijzigen ...

[HugoW]

hebt u een oplossing gevonden ? graag een email naar xx@telenet.be

Inhoud gewijzigd door Suzy (admin) | Reden: e-mailadres onherkenbaar gemaakt

[Steven-E]

Dag Hugo,

Mag ik je vragen je post aan te passen, zodat je privé emailadres niet zichtbaar is?

Voor je eigen goed: menige spambots schuimen het internet af op zoek naar emailadressen.

Aan de topic starter: indien een oplossing gevonden, kan je die dan hier posten?

@HugoW je krijgt hier dan een melding van via email 😉

[louishufk]

@Xenia95 

Op een site die niets met dit probleem te maken heeft vind ik dit:

Helpt dat?

[louishufk]

@Xenia95 

Staat 8850 in de lijst van geblokkeerde nummers?

Kijk eens:

naar oproepen

menu: instellingen

geblokkeerde nummers

Staat 8850 er tussen?

[Steven-E]

Dit moet op providerniveau worden opgelost. Niet lokaal op je telefoon...

[HugoW]

Bedankt, ik zie dat jullie het al aangepast hebben

[HugoW]

staat niet in geblokkeerde nummers, al lang eerder gecontroleerd

[HugoW]

Dank u, maar ik heb dat al nagekeken en helpt niets 

[HugoW]

neen staat niet in geblokkeerde nummers,, ik per ongeluk STOP gestuurd naar 8850 , maar weet niet hoe het terug te activeren

[StefaanH]

Gewoon START naar 8850 sturen? Als het niet werkt, kwaad zal het ook wel niet kunnen ...

[M_016]

Fyi diensten door derden

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/bij-wie-kan-ik-terecht-met-vragen-over-diensten-van-derden...

Blijkbaar is dit korte nr toegekend aan 

CMTelecom
Konijnenberg 30 Breda Nederland
02/2555500

Ik vermoed dat enkel het betrokken bedrijf** of de betrokken dienstleverancier (Paypal, ...) de situatie kan rechtzetten  

** in hoeverre dit bedrijf al dan niet diensten levert aan bv. Paypal is mij evenwel onbekend

[Steven-E]

8850 is een nummer dat door verschillende bedrijven wordt gebruikt. Oa Paypal, maar als het onderhoud van mijn auto, en zelfs mijn fiets klaar is, krijg ik ook een SMS van dit nummer.

[HugoW]

heb ook al geprobeerd en activate ook