@Gtest
Als je alles besteld hebt via de Telenet app ga je normaal gezien binnen de twee werkdagen je simkaart als je modem moeten ontvangen.
Je kan ook altijd eens bellen met de klantendienst , 015 66 66 66 , en eens een navraag doen. kan ook zijn dat er ergens iets fout gelopen is of dat er geen modems op voorraad zijn.
In dat geval eens vragen of je naar een Telenet center bij je in de buurt kan gaan om dan alles af te halen en je modem om te ruilen.
Patrick37 | Krak no one is you en that is your power. Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.