Over Gtest

Gtest · ‎06-09-2024

Na diagnose via de app krijg ik steeds de melding dat er iets fout is met de modem en dat deze moet vervangen worden... Hebben laatste tijd wel veel meer internet issues...maar dat zijn wel al gewoon van telenet. Na reset modem krijg ik dezelfde melding bij diagnose.

Gtest · ‎23-08-2024

Vanaf 23/8 foutmelding CS2004 op verschillende zenders. Heb al TVbox in fabrieksinstelling teruggezet, modem gereset, antenneversterker gereset, alle kabels ok, ... Deze morgen was er wel regio Loppem een algemene storing met internet, TV en Gsm... stroompanne 🥴. Nog iemand regio Loppem, Zedelgem en Oostkamp met dezelfde problemen? Ps: deed ook de dianose vd kabel via de TVbox : alle verbindingen ok. Enkel bij de kabel verbinding stond er "redelijk".

Gtest · ‎25-06-2024

Blijkbaar kun je bij TN geen wifi boosters meer krijgen van het type Compal AP7465.... of andere. Daarom ben ik opzoek om mij zelf een gelijkaardig toestel aan te schaffen. Voorwaarde: moet aangesloten worden rechtstreeks via utp kabel. Dus NIET via het stopcontact en geen gewone Wifi-versterker (heb reeds 2 merken gebruikt/getest maar met heel slechte ervaring). Wie kan mij helpen.

Gtest · ‎19-01-2024

Al hele tijd ervaren wij dagelijks uitval van het telenet netwerk. Regio Loppem-Brugge. Moeten wij blijven betalen voor zo slechte service? Helpdesk niet bereikbaar... Niet kunnen werken. Niet kunnen bellen. Niet kunnen TV kijken.... Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Dagelijks uitval telenet

Gtest · ‎24-05-2023

Merci voor de toelichting.

Gtest · ‎24-05-2023

Merci voor dit antwoord

Gtest · ‎24-05-2023

Binnenkort veranderen we van telenet naar een andere provider. Onze vraag is nu hoelang blijft de Telenet-mail nog werken ?

Gtest · ‎11-10-2022

Merci Joeri, duidelijk dat er (n)iets is... nog effe geduld dus.

Gtest · ‎10-10-2022

Al verschillende dagen staat er op de App dat er een storing is... Ook iemand al opgemerkt? Regio Brugge

Gtest · ‎28-08-2021

@Sailor_Rik ja klopt, net ook getest en alles werkt perfect nu . Dikke merci voor de update (tip).

Gtest · ‎18-08-2021

Daarom ook de vraag naar telenet.

Gtest · ‎18-08-2021

Voor ons geen optie. We moeten kunnen verder werken.

Gtest · ‎18-08-2021

Telenet spreekt zelf steeds over een "admin" fout in hun systeem.

Gtest · ‎18-08-2021

We zijn begin juli overgestapt naar One up +. Toen werd er ons gezegd dat we een nieuwe modem nodig hebben. Maar wij wachten nog steeds op de levering. Ik bel nu al iedere week naar de helpdesk, daar vinden ze blijkbaar iedere keer een "admin"-fout zodat de levering niet is doorgegaan. Iedere keer beloven ze dat het nu wel in orde is en dat ik binnen de 48u bevestiging zal krijgen...NIET DUS ! Is er iemand hier van Telenet die wel het nodige kan doen? Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Levering Nieuwe Modem lukt niet !

Gtest · ‎13-07-2021

Meer dan een week geleden deed ik een upgrade naar one-up. Maar ik wacht nog steeds op mijn data-sim en op mijn nieuwe modem. Hoelang duurt het normaal om iets opgestuurd te krijgen van telenet?