Oproep stopt na ongeveer halve minuut op Samsung A50

[Nico_04]

Goeiemiddag, heeft er nog iemand momenteel problemen met mobiele telefonie?
Mijn uitgaande oproepen vallen na ongeveer een halve minuut weg.
Ik gebruik een samsung A50 dual sim.

Met de 2e sim (proximus) kan ik probleemloos bellen.

Iemand een ideetje wat de oorzaak zou kunnen zijn?

Alvast bedankt.

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: oproep stopt na ongeveer halve minuut

[louishufk]

@Nico_04 

Heb je de 2 simkaarten al eens van plaats gewisseld?

Neem contact op met klantendienst als het blijft duren. Misschien scheelt er wat aan de simkaart.

[m-jan20]

Geen problemen hier 

[Suzy]

@Nico_04 heb je al eens geprobeerd om de duurtijd te veranderen voordat bellers op je voicemail terecht komen? In dit artikel vind je meer informatie over hoe je dit kan doen, onder de tab 'Hoelang rinkelen'. 😉

[Nico_04]

Hey, geprobeerd om te wisselen en dat lukte beter. Nu heb ik vandaag al 2 gemerkt dat men sim niet herkend werd door het netwerk. Gsm herstarten en dan is er weer connectie. Ik vermoed dat de sim-kaart misschien wel eens de boosdoener kan zijn.