Optie mobiele data aan-/uitzetten via Mijn Telenet

[Joost4]

In het weekend optie 4GB surf genomen voor gsm zoon . Dringend 4G nodig (abonnement volgens verbruik). Maar kan niet op 4G . Waarschijnlijk staat 4G af in de mobiele oproepblokkering. Vroeger kon ik dit gemakkelijk zelf aanpassen via mijn telenet. Nu vind ik die optie niet meer . Moet ik echt met telenet contact opnemen om 4G af en aan te zetten , vorige week hetzelfde voorhad met premium sms'en (bvb om de bus te nemen).

Titel gewijzigd door Nick (Mod) | Vorige titel: Oproepblokkering mobiele diensten

[PatrickBE]

Volgens mij kan je dat idd onder "Mobiel verbruik onder controle houden" maar ik kan momenteel niet op de pagina.

[Arnie]

Zou te vinden moeten ijn onder "Telefonie", optie "Mobiel verbruik onder controlle houden".

Daar dan de juiste sim kaart selecteren. Momenteel wil de pagina bij mij echter niet goed laden.

[robatoras]

https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/mobiel-verbruik-onder-cont...

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/guide/hoe-mobiel-verbruik-onder-controle-houden/

[kristofDW]

@Joost4 het klopt wat @robatoras  zegt:-). Best even een kijkje nemen. 

Daar kan je uw aantal GB instellen per simkaart.

Je kan daar ook de meldingen instellen die je krijgt als je boven uw limiet zit.