24766
netweters
|
152532
antwoorden
|
20716
vragen
|
Als men een "Prijs volgens verbuik" mobiel abbo heeft, zal dan na 3 maand inactiviteit je sim kaart zomaar gedeactiveerd worden of ga je eerst nog een waarschuwing krijgen, ook per email?
Ten tweede, eens je sim kaart door te weinig gebruik gedeactiveerd werd, kan die nog terug geactiveerd worden door Telenet of ben je dan je telefoon nummer kwijt?
Heb het nog niet voorgehad want gebruik hem voldoende maar wou toch eens weten hoe dit zit.
Je krijgt hiervan een waarschuwing van Telenet. Ik weet niet zeker of dit per mail of per brief is. Belangrijk is dus wel dat je gegevens bij Telenet up-to-date zijn. Je kijkt dit best even na op Mijn Telenet.
Bij weinig gebruik is het beste/makkelijkste om bijvoorbeeld elke 1ste van de maand naar je voicemail (5555) te bellen. Dit is voldoende om het nummer actief te houden.
Zover ik weet kan een nummer wel gereactiveerd worden, maar dat vermijd je best. Hier raden ze dan toch ook aan om te bellen of naar een telenetcenter te gaan.
Telt het ook als jijzelf of iemand anders een sms naar jouw nummer stuurt om je "bellen volgens verbruik" sim en telnummer actief te houden?
Op de 'hier' link die @Wheng geeft, staat toch expliciet van te bellen. Er staat niets bij van opgebeld te worden. Als je gebeld (of gesmst) wordt, heeft Telent daar geen bruikbaar spoor van (er is wel een spoor dat ze X tijd moeten bijhouden, maar dat ze niet mogen gebruiken). Als je zelf belt dan hebben ze een spoor dat ze mogen gebruiken.