Beantwoorden
marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

Hoe kan ik de €60,5 data bescherming buiten de EU terug zetten naar €0 euro, volgens mij is dit verplicht tegenwoordig vanuit de EU, ter verduidelijking, ik wil 't niet uitzetten, maar ik wil geen extra kosten, ik zit regelmatig op de boot en vergeet wel eens data uit te zetten en zit dan per ongeluk op de satelliet en wil gewoon bescherming tegen extra kosten...

 

Titel gewijzigd door Anaïs(mod) | Vorige titel: Roaming buiten EU

 

17 reacties
Marc9820
Experienced Meerweter
Berichten: 95
Topicwurm! Al 25 duimen! Goed bezig! It's your ninth party!
marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

Aan die pagina heb je  inderdaad niets, vandaar dat ik de vraag stel...

kristofDW
Professional Allesweter
Berichten: 1856
Krak 2021 Krak 2022 Krak GP, kort voor Giga Poster!

Stel data limiet EU op €0

@marcel3X 

je gaat naar volgende site : https://www2.telenet.be/content/www-telenet-touch/nl/customer-zone/mobile#/nav_item=barring

Daar ga je naar "oproepblokkering" en dan naar de optie "vanuit het buitenland".
Daar heb je de keuze om diensten te blokkeren.(bijvoorbeeld blokkeer mobiele data in het buiteland).

Je kan de limiet niet op 0 zetten maar je kan wel mobiele data (of oproepen) blokkeren. 


  KristofDW | Krak
  carpé diem.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

Dat is handig idd, dan zet ik mijn data  EU dus ook uit, maar ik wil alleen data buiten de EU uit hebben, ik leg uit dat ik per ongeluk op de satelliet terecht kom, ik vertrek van een EU land naar een EU land, maar op zee, kom ik buiten de EU...

marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

Dit bedoel ik eigenlijk...IMG_1654.png

luc55
Freshman Meesterweter
Berichten: 3790
Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. Jij Netweters wikipedia! Vraagbaakkampioen!

Stel data limiet EU op €0

Vanaf 50 euro stopt het  automatische

Dan moet je bevestigen om verder te surfen

Af toe gebeurt het niet na de 50 euro wordt kwijtgescholden

marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

IMG_1654.png

Ik heb ook een KPN abbo, en daar kan je buiten bundel kosten, compleet uitzetten, dat moet hier toch ook kunnen...

Janvier123
Experienced Meerweter
Berichten: 108
Warming up? De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen!

Stel data limiet EU op €0

er is geen optie om op 0 te zetten

 

Janvier123_0-1738745662307.png

 

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5606
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Stel data limiet EU op €0

Het is soms moeilijk te vinden, maar het hiernavolgend extract komt uit deze pagina van Telenet.

janne_man_0-1738751048549.png

Op basis van deze informatie raad ik aan om zeker in grensgebieden en op zee de automatische roaming uit te zetten.

 

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5606
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Stel data limiet EU op €0

Er is ook nog

janne_man_0-1738751727077.png

dit is hier te zien.

 

marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

Telenet moet mij beschermen en gewoon buitenbundel kosten blokkeren en niet ik moet data maar uitzetten, ik heb 3 providers NL, UK en B, maar alleen bij Telenet ben ik niet beschermd tegen buitenbundel kosten, volgens mij zijn ze zelfs verplicht dat aan te bieden...

Janvier123
Experienced Meerweter
Berichten: 108
Warming up? De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen!

Stel data limiet EU op €0

Janvier123_0-1738752176901.png

Deze linked naar: https://www2.telenet.be/residential/nl/mijn-telenet/mobiele-nummers/verbruikslimieten-instellen/

Dit is de exact zelfde (hoofd-)pagina waarvan in de screenshot heb gestuurd. Dus komen tot de conclusie dat er geen (of gemakkelijk te vinden) pagina bestaat waar je zelf je limiet kan aanpassen lager dan 60,5€. Of ben ik zo verkeerd?

marcel3X
Freshman Meerweter
Berichten: 61
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Stel data limiet EU op €0

Ik was daar natuurlijk ook al, maar je komt niet van die €60,5 af, ze zeggen dat 't wel kan, maar in de praktijk kan 't niet, buiten de EU kost een MB ongeveer €10,-, niemand is zo gek om dat te betalen, dus ik wil het gewoon uit hebben...

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5606
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Stel data limiet EU op €0

Klacht indienen bij Telenet omdat je het niet kan uitzetten. Geen bevredigend antwoord klacht bij de Ombudsdienst Telecommunicatie. In beide gevallen de (aangepaste) tekst gebruiken die @marcel3X gegeven heeft in zijn afbeelding: Ik heb ergens gelezen dat ...  Op het einde past je aan: maar bij Telenet lijken ze niets hiervan te weten.