Telenet SIM werkt niet in 4G router

[Bikerwally]

Ik heb een 4G router, Cradlepoint IBR900 dual SIM. Deze router gebruik in onze motorhome.

De Telenet SIM werkt niet in deze router, andere simkaarten (Proximus, Mobile Vikings, Vodafone nl....) doen het wel.

De LED balkjes van de ontvangstkwaliteit staan op maximum maar de router geeft aan: "Data connection error". Wie kan mij helpen ?

[kristofDW]

Heb je al eens geprobeerd om die simkaart in een gsm te stekken en op te starten?

Moet je een sim pin ingeven ? zo ja haal deze er eerst af, want als je bij de cradlepoint de simkaart insteekt, kan je niet direct de pin ingeven maar hij zal wel aangeven dat hij connectie heeft met het netwerk. Ik heb dit ook voorgehad met mijn 4g router, dus zou het best kunnen zijn dat het dat is.

veel succes !

[Steven-E]

@Bikerwally welke APN heb je ingesteld op je 4G router?

Hier de settings voor Telenet: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/algemene-instellingen-telenet-mobile

[Bikerwally]

Sim werkt in mijn iphone.

Simpincode is uitgeschakeld.

[Bikerwally]

APN had ik al geprobeerd, telenetwap.be

Normaal gezien moet ik niets instellen bij de router, alles gebeurt automatisch.

Nu herinner ik mij dat ik de telenetsim eind vorig jaar even heb geprobeerd in Delfzijl, Nederland, en daar werkte het wel.

Zonet de sim in een gewone 4G dongle (Huawei) gestopt en het werkt ook niet.

Misschien dat ie het enkel doet in het buitenland ?

[Timvb]

Zou het niet kunnen dat de sim gedeactiveerd is wegens een jaar niet gebruikt?

[Steven-E]

---

@Timvb  schreef:

Zou het niet kunnen dat de sim gedeactiveerd is wegens een jaar niet gebruikt?

---

Dan zou hij in een Iphone toch ook niet mogen werken?

[Bikerwally]

Sim is niet gedeactiveerd.

Ik herinner mij nu dat ik vorig jaar, bij het testen van de router, ook deze sim heb geprobeerd en alles werkte perfect.

Net even over de grens gereden tot in Nederland en nog steeds geen verbinding.

[igvfer]

@Bikerwally  Probeer eens mobile.internet.be Dat moet je meestal gebruiken op alleen data toestellen.

[Bikerwally]

Alles werkt opnieuw 

Wat gerommeld in de settings van de router, alles teruggezet zoals het was, reboot en bingo !
Die Cradlepoint routers zijn professionele apparatuur waar enkel IT'ers mee overweg kunnen dus geen plug & play en duidelijke, logische menu's voor dummies .

Bedankt iedereen voor het meedenken !

[Steven-E]

Was dan de suggestie van igver de oplossing?

[Bikerwally · Accepted solution]

Neen, telenetwap.be is APN

Wat het probleem was weet ik niet maar door de settings te veranderen, terug te zetten en te rebooten bleek de sim te werken.

[Steven-E]

Dan is hier de verkeerde oplossing aangeduid 😉

[sb]

---

@Steven-E  schreef:

Dan is hier de verkeerde oplossing aangeduid 😉

---

Heb ik juist even aangepast.

[Bikerwally]

Bedankt voor de aanpassing !