Problemen met opname van Torpedo via TV-box en app

[Marco7]

Beste, 

Het is deze avond de film torpedo. Deze wou ik graag opnemen om later te bekijken. Echter kan ik deze niet opnemen. Via telenet.tv op pc zie ik de film geprogrammeerd staan in de tv gids, via gsm en tv box is deze film niet zichtbaar en zou het programma voor de film (verschoten en zoon) tot 22u30 duren. Als ik verschoten en zoon wil opnemen (om zo torpedo te kunnen zien ) staat dit in tv gids aangeduid als opnemen, maar in de lijst van mijn opnames is dit nergens terug te vinden. Heb geprobeerd op te nemen via gsm, tv box en telenet.tv en niks werkt. Heeft iemand een idee hoe dit kan? Vind het wel erg jammer om maandelijks meer dan 100 euro te betalen voor wat tv te kijken en als men dan eens iets wilt opnemen dan werkt het niet eens meer. Ook de klantendienst is niet meer te bereiken.. ook hierover heb ik op geen enkele manier communicatie gekregen. Zeer triestig voor zo'n internationaal bedrijf. 

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Opname Torpedo werkt niet

[WG94]

Er zijn sinds gisteren problemen met de opnames & terugkijk TV op VTM (nog niet gemerkt op andere zenders)

Ze lijken met een uur of 2 verschoven te zijn, en verschijnen ook pas effectief als opgenomen 2 uur later (helaas wel een ander programma opgenomen). Daarom kan je de gestarte opname dus niet vinden.

Daarbovenop heb je dan jouw probleem, dat Torpedo verdwenen is uit de TV-gids.

Torpedo is momenteel beschikbaar via VTM GO (ze zeggen wel niet tot wanneer). Dus op die manier zal je de komende dagen de film toch nog kunnen bekijken.

[FVDM]

@WG94 

Ik heb dat fenomeen ivm VTM ook al 2 dagen gemerkt ,ik ben benieuwd voor vanavond.

[Nicolaas]

Ik heb enkele dagen geleden eens gekeken om vtmgo te activeren op mijn tv van het merk LG. Dit was blijkbaar toen toch niet gelukt.

Nu neemt de digicorder echter geen programma's meer op van vtm. Wij proberen bv het nieuws op te nemen, maar dan wordt iets anders opgenomen. Ik weet ook niet van welke zender. Hoe kan dit? De andere zenders werken wel perfect.

Als wij het nieuws of familie op vtm proberen op te nemen lukt dit niet. Er wordt gewoon iets anders vertoond.

Hoe kan ik dit oplossen en waaraan ligt dat?

[Master-Magic]

@Nicolaas probleem met VTM, is een algemeen probleem.

[luc55]

Met de problemen epg tv gids zijn ze tijdje bezig 

Dit is gemeld een paar maanden geleden  de externe dienst is gecontacteerd er kruip zo te zien meer tijd in

En om tv te kijken is het 20 euro per maand  geen 100 euro streaming  diensten telen niet mee

20 euro zoals iedereen betaald of 10 euro flow klanten om tv te zien

[FVDM]

@Nicolaas 

Er wordt wel degelijk van VTM opgenomen maar verschoven in de tijd , waardoor niet het juiste programma .

Een mogelijkheid is om met terugkijk TV waar het probleem ook is , maar dan naar een aantal programma's voordien te zoeken , ik ben bv vorige vrijdag naar "Kotmadam" gegaan om familie te bekijken.

[WG94]

@Nicolaas 

Ben je zeker dat je een Digicorder hebt en geen TV-box?

Aangezien de Digicorder lokaal op de hardeschijf opneemt en de TV-box in de cloud, lijkt het me sterk dat de Digicorder hetzelfde probleem ondervindt. (Maar het kan natuurlijk)

[DM1]

Beste sinds eergisteren heb ik problemen voordien nooit gehad ik neem familie op maar als ik de opname opzet krijg ik helemaal niks van familie tezien ook het zelfde probleem met de kotmadam en zo dat ik kan zien is het alleen maar met de zender van VTM alvast bedankt 

[Jonckers]

Hier in Halle (Zoersel) net hetzelfde probleem... En met terugkijk TV loopt het ook in het honderd, het nieuws van 19.00 uur moet ik gaan zoeken op een programma dat twee uur vroeger uitgezonden werd. Hopelijk snel een oplossing.

[Santa]

Zie dit onderwerp...

[Master-Magic]

@WG94 terugkijken op de digicorder en digibox komt nu ook via de cloud zoals met de tv box 😉 

dus het probleem zit ook op de digicorder als je het niet hebt opgenomen en wilt terug kijken.

[WG94]

@Master-Magic Klopt spreek ik ook niet tegen. Maar hij had het over opnemen, dat is (tenzij men dat recent veranderde) nogsteeds op de hardeschijf bij een Digicorder.

[Nicolaas]

Als test had ik deze morgen (zondagmorgen) de Buurtpolitie geprogrammeerd om op te nemen als test. Wat blijkt nu: Er wordt een programma van BOMPA uitgezonden. Dat is een programma van ongeveer 25 jaar geleden. Dit programma stond er niet voor op het programma van televisiegids.

Begrijp er niets van.

[Nicolaas]

Beste WG94,

door te snel willen zijn heb ik het verkeerde getypt zonder nadenken, waarvoor sorry.

Wist ook niet goed de juiste naam van het apparaat dat wij hebben. Heb het nu nagekeken in de boekjes die ik erbij kreeg en zie nu dat we wel degelijk een TV-Box hebben.

Kunt U me nu verder helpen?

Alvast bedankt!

Nico