DRM error Telenet TV flow-app

[Toxictooms]

Ik gebruik sinds een week one up met tv flow. Alles werkte perfect tot plots deze avond ik niets meer kon bekijken door volgende foutmelding.

DRM error:22

Swoop_player_drm_ verification_failed

Ik gebruik een nvidea shield tv om alles te bekijken. 

Ik heb al afgemeld en opnieuw aangemeld.

Shield opnieuw opgestart geen oplossing

Weet iemand wat hier aan de hand is. 

I

[Lieselot91]

Kan iemand @Toxictooms helpen? Je kan hiervoor gerust ook de klantendienst contacteren.

[Toxictooms]

Via de chat zeiden ze dat het een probleem met de wifi was. Maar mijn mediaspeler waar de flow app op geïnstalleerd is,is aangesloten via UPT.

En mijn andere toepassingen werkten wel gewoon via wifi.

Zou gewoon graag weten wat de oorzaak van deze error is. 

Want de app moet wel stabiel werken nu ik zonder digicorder kijk. 

[Toxictooms]

Ben ik de enige die problemen heeft met de flow app.

Ik kan terug geen programma's herbekijken.

Swoop_player_ unable_to_load_asset

Heb het bijna gehad met de app😡😡

[Master-Magic]

@Toxictooms 

Welk systeem draait er op het toestel waar je de app op Draait ???

[Toxictooms]

Ik gebruik een nvidea shield tv om alles te bekijken

[Ex-Netweter]

Het systeem is Android TV:

De laatste update van Telenet TV flow op Android TV dateert van 11 april 2022: https://play.google.com/store/apps/details?id=be.telenet.yugotv

Als je nu reeds twee errors krijgt, zou ik er toch niet op vertrouwen dat dit snel opgelost geraakt.

Test anders eens of andere apps wel correct werken:

VRT MAX: https://play.google.com/store/apps/details?id=be.vrt.vrtnu&hl=nl

VTM GO: https://play.google.com/store/apps/details?id=be.vmma.vtm.zenderapp&hl=nl

Als Telenet TV Flow niet werkt, kan je voor 10 euro/maand ook TV Vlaanderen App TV gebruiken. Dat werkt wel: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.streamgroup.vlaanderen&hl=nl

[Toxictooms]

Al de andere apps werken zonder probleem