Herhaaldelijk inloggen op TV Flow-app op Apple TV

[Thomasm]

Hallo,

Ik moet vaak herhaaldelijk opnieuw inloggen op de tv flow app via m’n Apple tv.

Dit gebeurd wekelijks soms zelf meer dan 1 per week.

telkens QR code scannen en inloggen. Op zich geen probleem maar wel vervelend voor de kinderen die ‘s morgens tv willen kijken. 

Kunnen mijn inloggegevens niet opgeslagen worden? 

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Tv flow Apple TV herhaaldelijk inloggen

[Christof75]

@iefbo Ik gebruik sinds juli 2021 de telenet tv app en heb dat probleem nooit ondervonden, ervoor gebruikte ik de yugo(flow)app.

Toen mijn vorige router defect was heb ik het twee weken geprobeerd met de router van telenet en ik had niet anders dan problemen, ofwel kon ik niet printen, ofwel vlogen mijn camera's eruit.

Als je veel toestellen hebt ben je beter met een eigen router.

Er moet toch ergens een verschil zitten anders moest het aan telenet liggen zou ik toch dezelfde problemen hebben.

[NoFate]

Het heeft niks te maken met het netwerk, de app onthoud gewoon de login gegevens niet... Eenmaal aangemeld, dan lukt alles wel goed, vlotte streams ook, geen uitval, het is puur de token

[NoFate]

En trouwens, de Telenet tv app op Google tv bestaat nog maar enkele maanden, dus we zijn hier niet op de juiste golflengte :+)

[Christof75]

@NoFate Misschien kun je eens kijken naar de titel van dit onderwerp.

Je netwerk speelt wel een rol, als je netwerk wegvalt tijdens het bedienen van de app moet je opnieuw inloggen, anders niet. Dit is mijn ervaring.

[NoFate]

Het is niet tijdens het bedienen, alleen maar bij het opstarten!

[Christof75]

@NoFate Opstarten is ook de app bedienen. En op een apple tv hoef je die niet volledig op te starten, je kan hem gewoon afzetten en verdergaan als je hem terug opzet.

Welke versie van apple tv heb je? welk os? welke versie van de app?

[NoFate]

I maak gebruik van Google tv , via een ethernet adapter, als test heb ik eens de netwerkkabel uitgetrokken, maar dan krijg je totaal andere foutmelding, dus het opnieuw aanmelden staat los van netwerk gerelateerde issues

[iefbo]

Welke router gebruik jij dan?

bedankt!

[Christof75]

@NoFate Dit onderwerp gaat duidelijk over de apple tv, en daar speelt het netwerk wel een duidelijke rol. Zoals gezegd heb ik dat gemerkt toen er hier vorige week een kabelbreuk was na werken in de straat.

if you pay peanuts, you get monkeys, of google

[Christof75]

@iefbo 

ik gebruik een linksys velop MX10600. mijn mac-lijst bestaat uit 47 verschillende toestellen

[NoFate]

The backend is hetzelfde, aanmelding en tokens is een issue op de Telenet authenticatie server, dus Google / Apple maakt geen verschil, het fenomeen dat de QR code opnieuw gescand moet worden heeft niks te maken met een lokaal netwerk...

Stel dat je aan het streamen bent, en je trekt het netwerk eruit, dan krijg je een totaal andere foutmelding...

[iefbo]

500€ … 😛

[Christof75]

@NoFate the backend is niet hetzelfde, dat is hier rond nieuwjaar duidelijk aangetoond toen er problemen waren met de app op de ipads. Als je internet wegvalt terwijl de app actief is moet je herinloggen. Dus als uw thuisnetwerk wegvalt heb je dit ook

[Christof75]

@iefbo Ik heb dan ook geen problemen, ik werk met macfiltering, en ben niet afhankelijk van de telenetadmin

[NoFate]

Neen, klopt niet, ik heb zelfs als eens de router volledig herstart, ook als je de Google tv reboot, dan blijft het werken, dan moet je niet opnieuw aanmelden, dus internet connectie staat er los van...

Het opnieuw aanmelden, komt ook maar sporadisch voor, 1 x week ofzo, soms meer, soms minder