Hoe data verbruik als gebruiker in Telenet app zien?

[Dimitry1]

Goedemorgen,

We hebben een WIGO abonnement. 5 simkaart zijn gekoppeld aan dit abonnement.

simkaarten zijn van 2 beheerders en 3 gebruikers. 

Hebben jullie een idee hoe de 3 gebruikers (via telenet app?) hun 4G verbruik kunnen checken zonder dit steeds aan de beheerders te moeten vragen. (lees: de kids komen steeds naar mama en papa om te vragen hoeveel ze al verbruikt hebben 🙂 )

Alvast bedankt om dit te bekijken

grtjes

Dimitry

[kristofDW]

@Dimitry1  ik ga er vanuit dat je kids een android toestel hebben ? 

Je bekijkt je dataverbruik in de instellingen-app van je smartphone.

• Ga in de instellingen naar ‘netwerk en internet’ en tik op ‘mobiel internet;
• Je ziet direct in beeld hoeveel data je deze maand gebruikt hebt;
• Voor meer gedetailleerde informatie, tik op ‘Datagebruik van app’;
• Je ziet in een lijndiagram je datagebruik door de maand heen.
• Onder de grafiek zie je welke apps het meeste data verbruiken.

Het datagebruik wordt op android gemeten per maand. Wanneer de maand precies begint, kun je zelf instellen,ga daarvoor in de instellingen-app weer naar ‘netwerk en internet’ en tik op ‘mobiel internet. Selecteer vervolgens ‘Datawaarschuwing en -limiet’.

Zo zal je nooit over je datalimiet gaan 🙂

[patrick37]

@Dimitry1  kan je de Telenet App er niet opzetten en dan zien of hun kunnen zien wat hun verbruik is ? Ik meende dat het mogelijk was als gebruiker maar dan zou je niks anders kunnen zien en aanpassen. 

[Dimitry1]

@kristofDW Heb ik al geprobeerd, maar dan zie je je verbruik van wifi en 4g tesamen... en als je dan een limiet ingeeft dan is deze snel bereikt want ze verbruiken VEEL wifi 🙂

[Dimitry1]

@patrick37 Probleem is dat als ik me op de app inlog op de gsm van dochter dan is dat met mijn gegevens en dan zit ze onmiddellijk in de beheermodus... En dat wil ik vermijden

[patrick37 · Accepted solution]

@Dimitry1  ook niet als je de app erop zet maar dan haar gsm nummer ingeeft ? Dan zou ze enkel haar verbruik kunnen zien zonder internet diensten. Dus gelijk als je je verbruik ziet bij een King en Kong abonnement. Ze is een gebruiker op je Wigo en ik dacht dat het ging met een Wigo zodat hun hun eigen verbruik ook in de gaten konden houden.

[kristofDW]

@Dimitry1 als je onder mobile network(mobiel netwerk) en daaronder data usage (dataverbruik) gaat, zou je alleen het 4g datavebruik mogen hebben en niet van de wifi. Welk toestel is dit, zo kan ik het even opzoeken.

[Wouter4 · Accepted solution]

Hier kan je gebruikers toevoegen, zodat ze een eigen login hebben:

https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/profiel-beheren

[m-jan20]

---

@Dimitry1  schreef:

@patrick37Probleem is dat als ik me op de app inlog op de gsm van dochter dan is dat met mijn gegevens en dan zit ze onmiddellijk in de beheermodus... En dat wil ik vermijden

---

Het is inderdaad alleen als beheerder mogelijk om het 4G verbruik apart de bekijken. Wat je wel kan doen, zoals @kristofDW al zei, is de data meten op het toestel zelf. 

[Dimitry1]

Ik heb het profiel van mijn dochter vervolledigd, en nu kan ze op de app inloggen met haar email adres. Ze kan het totaal verbruik zien, en haar gedetaileerd verbruik. Daar ze gebruiker is kan zij alleen haar gegevens zien en niet die van de andere gezinsleden!

Bedankt iedereen voor de goede tipt!