Mobiel verbruik niet zichtbaar in Telenet app

[Steven-E]

Ik zie momenteel enkel nog het internet verbruik van de vaste verbinding, en geen mobiel verbruik meer.
Heb een Wigo 25GB met 5 simkaarten.

Hebben jullie dit ook? Op Mijn Telenet zie ik dit wel.

Telenet app op Iphone, laatste versie 1.4.0

Heb al eens uitgelogd en weer ingelogd.

[Suzy]

@Steven-E merk je hetzelfde op met een andere login (beheerder/gebruiker)?

Wanneer je inlogt als beheerder zou je de totale pot data moeten kunnen zien, inclusief het verbruik van alle nummers gekoppeld aan je WIGO pakket. Als gebruiker zie je de totale pot en de details van je eigen verbruik. 

[Steven-E · Accepted solution]

@Suzy ik ben/was beheerder. Het heeft altijd goed gewerkt.

Maar nu is het weer in orde.

Ik zag voordien enkel de rechtse bol, zonder de mogelijkheid om naar links of rechts te swipen 😉

[Ex-Netweter]

@Steven-E  Had dit vandaag ook (iPhone) maar na de app eens geforceerd te sluiten was het terug in orde. Een kleine glitch misschien ergens in de onmetelijke ruimte van de bits en bytes 🙂

ps: en het was ook rond de middag dat dit voorkwam.