Optie 'Lees meer' in Safespot-app lukt niet

[Peejay]

Ik zie heel regelmatig meldingen binnenrollen in de Safespot-app. Vaak gaan het over pogingen om wachtwoord te achterhalen en poortscans.

Het valt mij op dat er onderaan de melding telkens 'lees meer...' in het blauw staat, maar ik kan er niet op klikken. 

Uit interesse wil ik net meer lezen!

Is dit normaal, of een bug?

Titel aangepast door Bjarne (Mod) | originele titel: Meldingen in Safespot-app

[patrick37]

@Peejay 

Dat is niet normal want als je erop klikt dan wordt je doorverwezen naar de website van Telenet zelf en kom je uit op de website bij Telenet over de Safespot. Heb zelf echter nooit het probleem ontdekt maar kan eens zien of ik het probleem ook heb. Enkel is het nu wel zo dat ik geen meldingen heb op dit moment dus ik probeer het in de gaten te houden. 

[Bjarne]

---

@Peejay  schreef:

Het valt mij op dat er onderaan de melding telkens 'lees meer...' in het blauw staat, maar ik kan er niet op klikken. 

Is dit normaal, of een bug?

---

Hey @Peejay lukt dit ondertussen terug bij jou? Anders mag je ons gerust even contacteren via Facebook of Twitter. 

[Peejay]

Hey @patrick37

Bedankt voor je antwoord! Heb je ondertussen al een melding die je kan bekijken?

@Bjarne  Ik heb daarnet nog eens een poging gedaan bij een recente melding, maar het lukt nog steeds niet. Via Facebook, bedoel je dan de klantendienst? 🤔

Grtz!

[StefaanH]

@Peejay 

Als men spreekt over de klantendienst bereiken via facebook dan bedoelt men via messenger.

[patrick37]

@Peejay 

Nee heb geen vermeldingen gehad maar ik let er wel op. 

[patrick37]

@Peejay 

Toevallig heb ik een melding gehad via de Safespot app en kan op de 'lees meer' drukken zodat ik doorverwezen wordt. Merk dus geen probleem aan de app dat er iets verkeerd loopt. 

[Peejay · Accepted solution]

@patrick37 

Bedankt voor de feedback! Heb ondertussen melding gemaakt van dit probleem.