Safespot+ werkt niet.

[Suzanne]

Ik kan de safepot plus app niet meer gebruiken,  het lijkt of iemand anders de app beheerd, ook staan de telenet toestellen niet meer in de telenet zone.... bij instellingen van de app komt ook geblokkeerd staan heb deze al een paar keer verwijderd en terug geïnstalleerd maar er gebeurt niets ... war nu heeft deze misschien iets te maken met safesurf installatie?

Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Safepot plus blijft geblokkeerd is

[patrick37]

@Suzanne 

En ben je zelf de enige beheerder ? Heb je meerdere mensen bij je thuis dan zou ik eens vragen of niet iemand anders de app ook heeft geïnstalleerd en zich beheerder heeft gemaakt. 

Moest dit geen oplossing bieden zou ik eens Telenet contacteren en eens Safespot geheel laten deactiveren , je kan dit ook via My Telenet ,  en ook je app verwijderen. Daarna terug Safespot activeren en de app terug insteleren en dan opnieuw koppelen met alles. Kijk of je dan  terug beheerder bent en je toestellen terug ziet.