- NL
|
24750
netweters
|
152321
antwoorden
|
|
20691
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Kan je het eens via chrome (en mogelijk Firefox) proberen? Al even geleden is de website geüpdatet voor HTML5 maar dit wordt maar op een beperkt aantal browsers ondersteund.
Arthur2 | 
Ik lees mee ik heb hetzelfde probleem. Ik heb wel enkel de geluidsonderbrekingen met Safari, met Firefox heb ik het probleem niet! Mss kan dit je helpen 
(Ik gebruik dan wel liever Safari omdat mijn Macbook te luid ventileert bij gebruik van Firefox)
Op 30/10 is er een update geïnstalleerd voor de Yelo Play website, deze bevatte o.a. de nieuwe player voor Safari. Sommigen kunnen hierdoor ervaren dat ze niets kunnen streamen, wat je kan oplossen door de cache van de Safari browser eens leeg te maken.
Over het onderbreken van geluid hebben we nog geen specifieke meldingen gehad. Proberen jullie eens of het na clearen van de cache opgelost is?
Suzy
Beste @Suzy @JanVdB @Rafverhelst@na het leegmaken van de cache had ik nog steeds het probleem met het geluid in Safari. Ik heb het ondertussen opgelost door de Yelo play af te spelen in de Chrome browser en dit lukt zonder problemen!!
(In de Firefox browser lukt het ook zonder geluidsonderbrekingen maar dan begint de ventilator van mijn Macbook te luid te blazen).
Groetjes
Bedankt voor de feedback, @vaness.
Ik ben het eens aan het navragen voor jullie. Het zou natuurlijk ook gewoon met Safari moeten werken. 😉
Update: het is een gekend probleem dat ze momenteel samen met de vendor proberen op te lossen. Zodra er een fix is, laat ik het jullie weten!
Afgelopen vrijdag hebben onze collega's achterliggend enkele wijzigingen uitgevoerd. Kunnen jullie ons laten weten of het geluidprobleem op Safari nu opgelost is? Of merken jullie nog steeds onderbrekingen of storingen op? Bedankt alvast voor de feedback.
hallo @Suzy , meestal is het nu bij het opstarten van een programma een zwart scherm met geen geluid of beeld volledig zonder geluid. Ik moet dan terug opstarten en meestal is het dan opgelost.
voor mij is het probleem wel van de baan aangezien ik nu Chrome gebruik zonder enige problemen
