yelo tv app upgraden

[Ex-Netweter]

Ik heb de Yelo tv app vandaag op mijn smartphone geïnstalleerd. Als ik die probeer te openen, dan krijg ik de boodschap: Je gebruikt een oude yelo tv-versie. Upgrade de Yelo tv-app. Als ik via Upgrade nu! verdergakrijg ik de app te zien met de boodschap app geïnstalleerd. Verder geen mogelijkheid om te upgraden.

Het lijkt me sowieso bizar dat je iets zou moeten upgraden dat je net geïnstalleerd hebt...

[sb]

Over welke smartphone gaat het? Android, iOS of Windows Phone? Welke versie?

Het is mogelijk dat je met een oud toestel werkt met een oud OS, dat niet meer ondersteund wordt door de Yelo Play app.

BTW Yelo tv bestaat niet meer; je moet Yelo Play hebben.

[Ex-Netweter]

Ik heb een windows Phone. Geen idee welke versie.

Yelo play is niet te bespeuren in mijn store.

[Wheng]

Heb je Windows 10? Yelo zal enkel op Windows 10 werken.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/yelo-app-downloaden/

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/is-mijn-toestel-geschikt-voor-de-yelo-app-yelotvbe/

[Arthur2]

@Ex-Netweter

De yelo play app werkt alleen maar op wp 10 dus zal je moeten upgraden.

Download de Upgrade Assistent. Dan kan je zien of je smartphone compatibel is met Windows phone 10.