Probleem Promo S25 (telenet.be niet mogelijk)

[JoerieV]

We hebben de Galaxy S25 besteld. Er is ook een promotie op via Samsung: https://promotions.my-samsung.com/be/offers/57CJ9WQ9GMMMZ

Enkel lopen we tegen het probleem aan dat we niet weten welke winkel we moeten aanduiden in het registratieformulier. Alle telenet shops staan in de lijst maar er is geen mogelijk om Telenet.be te kiezen. 

Kan iemand hiermee helpen? 

[patrick37]

@JoerieV 

Normaal moet je geen winkel aanduiden en moet je enkel het Imei nummer ingeven , een foto van je aankoop bewijs , je product ( welk gsm toestel in dit geval de S25 Ultra ). Dat alles moet je registreren en je bent vertrokken , dus vreemd als je zegt dat je een Telenet winkel moet aanduiden voor iets wat je online besteld hebt ? 

Vergeet niet dat je ook je Samsung account moet ingeven dat staat er ook bij. 

[luc55]

https://promotions.my-samsung.com/be/claim/preparation/57CJ9WQ9GMMMZ

[patrick37]

@luc55 

Die link is gepost door de Topic starter dat is niet de vraag welke link er gebruikt moet worden. 

[luc55]

Hij gebruikt de verkeerde link 

Hij moet gewoon nog in logen op de Samsung website en alles invullen via de link 

[patrick37]

@luc55 

Hij had de juiste link heb deze getest. 

[luc55]

Hij gebruikte de link van de winkels 

Daarmee dat hij een winkel moest invoeren maar toestel komt van de webshop 

[JoerieV]

Op de 2de pagina moet ik invullen welk product, wanneer en waar het gekocht is: