24785
netweters
|
152662
antwoorden
|
20729
vragen
|
Opgelost! Ga naar oplossing.
Met wat voor toestel probeer je te verbinden?
Heb je EAP geactiveerd via mijn.telenet en staat je homespot ingeschakeld?
Ik krijg dezelfde foutmelding. Ik probeer aan te melden met een win7 computer. Homespot en
eap staan aan. Iemand van telenet helpdesk probeerde in te loggen met mijn gegevens en zei dat hij zonder problemen kon aanmelden. Hij zei dat hij ook geen foutieve inlogpogingen in de log kon zien.
Ik kan ook niet aanmelden met een iPhone 5. Ipad blijft zonder problemen aangemeld.
Ik vermoed dat het dus een instelling van mijn pc en iPhone is? De helpdeskmedewerker raadde aan om de vraag op de community te posten.
Heeft het misschien iets met certificaten te maken?
Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?
Ik heb hier hetzelfde probleem. Ik heb een Windows Phone en eerst had ik geen problemen, maar de laatste weken kreeg ik steeds de melding dat mijn TelenetHomeSpot mijn aandacht vereiste. Geen probleem, wel irritant dat ik mij steeds moest aanmelden, maar bon, das geen reden om te klagen. Nu heb ik vorige week een nieuwe WindowsPhone en blijk ik slechts héél af en toe op internet van Telenet te kunnen. TelenetHomeSpot zegt 'Uw telefoon kan geen verbinding maken' (wat raar is, want af en toe lukt dit wel) Via mijn eigen netwerkdingaffaire krijg ik ofwel dezelfde melding ofwel aanvaard het mijn (juiste) wachtwoord niet TelenetWiFree komt af en toe eens als verbindingskeuze, maar krijg daarna ook weer dezelfde melding. Mijn EAP is actief. Kan ik nog ergens iets controleren? Want begint mij langzamerhand te irriteren...
Was bij mij ook ! Na lang zoeken ontdekt dat dit komt door geen of verouderde AdobeReader.
Dus de laatste versie (hoewel dit niet echt de laatste hoeft te zijn ) geinstalleerd en ..... problemen opgelost !
Hiermee lukte het bij mij:
http://tomenisabelle.com/downloads/Enable%20TelenetWifree%20or%20other%20EAP%20Wifi%2527s.pdf
Het is wel een heleboel schermpjes overlopen in het manueel toevoegen van wifi maar daarna werkt het zonder problemen op mijn windows 7.
Bedankt, dit werkt 🙂