Beantwoorden
Ontevree
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

Op spitsuren hebben we steeds wegvallend beeld bij het streamen op tv.

De tv is aangesloten via een powerline van telenet. Wij streamen via apps zoals goplay of vtm go. 

 


Titel gewijzigd door Lieselot91 (mod) | Vorige titel: Lag

0 Likes
6 reacties
FilipD
Moderator
Berichten: 186
De magic number! It's your ninth party! Even demarreren... Lezersgoud. Respect!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

Dag @Ontevree , 

 

Over welke powerline gaat het precies? Kan je tijdens de spitsuren er eens een laptop op hangen en een speedtest doen? En daarna meteen op de kabel zelf? 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewFilip | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ontevree
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

Zie bijlage voor type powerline.

20220310_173301.jpg

0 Likes
FilipD
Moderator
Berichten: 186
De magic number! It's your ninth party! Even demarreren... Lezersgoud. Respect!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

Begin eerst eens met gans uw installatie een reset te geven en liefst in deze volgorde: 

 

https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/herstart-je-toestellen-opnieuw

 

Ook lijkt het eens handig om de snelheid op die powerline te meten. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewFilip | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ontevree
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

Resetten van installatie is altijd het eerste wat men moet dan maar lost niet alles op. Zels als de tv rechtstreeks op de modem aangesloten word hebben wel lag, en soms zeer veel. De speedtesten via verschillende apps of site geven soms wel groot verschil met de speedtest dien men via telenet uitvoerd????????

0 Likes
FilipD
Moderator
Berichten: 186
De magic number! It's your ninth party! Even demarreren... Lezersgoud. Respect!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

De speedtest van Telenet loopt via Ookla dus daar moet je niets achter zoeken. Is het mogelijk om eens een laptop te pakken en een speedtest te doen op die powerline? Je zegt dus ook dat je de TV kan aansluiten rechtstreeks op de modem? Welk resultaat haal je dan als je op die kabel een speedtest doet?  Als je de optie hebt om je TV rechtstreeks op de modem aan te sluiten waarom doe je dat dan niet? Indien poorten tekort dan sluit je daar gewoon een switch aan. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewFilip | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ontevree
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Lag bij het streamen tijdens drukke momenten

Ik heb mijn probleem van lag op een andere manier opgelost. Wij hebben ons een tvbox van telenet aangeschaft, nu kunnen we deftig tv kijken. Dank voor alle raad die we mochten ontvangen.