Powerline boosters helpen niet?

[Lisanne]

Vandaag de Powerline set geÏnstalleerd. (volgens mij) Volledig volgens het boekje. De lampjes branden ook zoals ze moeten, maar verder krijg ik geen sterker wifi-signaal. Al geprobeerd op een andere plaats, maar hetzelfde.

Hoe zou ik dit kunnen oplossen?

[louishufk]

@Lisanne 

Kan je eens het type powerline geven ajb?

Groeten

[Lisanne]

Volgens de doos: PG-9073LG-TN en PG-9072LG-TN door Comtrend. Ik hoop dat dit helpt.

[janne_man]

Als je naar mijn telenet gaat en je klikt dan op onder de kop Internet op Je thuisnetwerk, zie je dan Modem details met daaronder Powerline (internet bijstation) - toesteldetails en daaronder Wifi powerline (internet bijstation) - toesteldetails. 

Indien niet dan zijn uw powerlines niet gekoppeld.

In dat geval controleer of de netwerkkabel goed aangesloten is tussen de HGW en de eerste powerline (die dat geen wifi heeft en het minste lichtjes).

Indien ze wel gekoppeld zijn, heb je misschien onbewust de wifi uitgezet. Op de rechtse zijkant van de wifi powerline zijn er twee druktoetsjes, één voor WPS en het andere om wifi aan/uit te zetten. 

[Lisanne]

Dag, de set stond er inderdaad niet bij. Wij hebben toen besloten naar Telenet te bellen, die hebben ons doorverwezen naar een Telenet filliaal om ze in te ruilen voor een nieuwe set.

Helaas ook bij deze nieuwe hetzelfde probleem: alles ziet er normaal uit, maar het bereik wordt niet beter. Heel jammer!

[Suzy]

@Lisanne kijk eventueel deze zaken nog eens na om zeker te zijn dat je boosters niet verstoord worden. Indien het zo blijft en je geen verbetering merkt is het toch beter om eens contact met Telenet op te nemen om het eens samen te bekijken (eventueel stap voor stap).

Misschien dat je toch iets over het hoofd hebt gezien of een instelling nog gewijzigd moet worden. Ben je bijvoorbeeld zeker dat je na installatie één netwerk in huis hebt, dat je powerlines het netwerk van de modem hebben overgenomen? Anders kan het zijn dat je alsnog enkel met de modem verbinding maakt en niet op die van de powerlines.