Telenet algemene storing in Mechelen

[Umbra666]

Algemene storing Telenet, hier in Mechelen alvast ganse maandag problemen, sinds 17u geen internet. Ik kreeg eerst via My Telenet diagnose melding dat er probleem is met modem en er technieker moet langskomen, dus afspraak gemaakt, maar nu blijkt het algemeen te zijn, nog hier problemen met internet?

 

Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Telenet algemene storing

[luc55]

Trek eens de stroom stekker van de  modem eens 5 min uit  en steek hem terug laat alles rustig opstarten 

[Umbra666]

@luc55 reeds verschillende keren gedaan, helpt niet, is ook logisch denk ik als het algemene storing is en niet enkel bij mij?

[Stadhuis2]

In Sint-Niklaas geen problemen gehad.

[WG94]

Hier, ook in Mechelen, werkte alles gisterenavond en vanochtend

[Umbra666 · Accepted solution]

Na ettelijke telefoontjes en chats met Telenet is er donderdag 19/06 een technicus langsgeweest. Viel hem direct op dat de kabel van het Telenet-bakje aan de gevel tot binnen verouderd is en niet de gekende zwarte kabel, dus rade ie aan deze te vervangen (niet door Telenet, maar zelf of via elektricien). Ook heeft ie de uiteinden ingekort en de connectoren vervangen en dat blijkt voorlopig te helpen, storing bij diagnose is weg en terug ganse dag heel stabiel internet en 0% pakketverlies waar dit voorbije 2 weken nooit 0% was. En alles loopt gewoon terug vlotjes.