WiFi probleem

[Ex-Netweter]

Geacht,

ik ben op vakantie en wil hier in mijn  appartement op WiFi aanmelden  met mijn Samsung S8 en krijg volgende foutmelding :

de webpagina op HTTP://index.php/ kan niet worden geladen vanwege het volgende:

net::ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Met de I-Pad lukt het wel

kan iemand mij raad geven aub of het probleem helpen oplossen aub?

mvg

GV

[Area57_1]

Surf eens naar https://wifiportal.telenet.be

[sb]

Veel informatie geef je niet. Wat is "WiFi" ? Is dat een router al dan niet met Telenet-verbinding, een HGW (modem/router), ... ? Hoe meld je je aan? Via de WiFi app van je Samsung, Telenet Mobile, TelenetWiFree, iets anders?

Op http://index.php/ krijg ik ook een foutmelding, maar dat lijkt me redelijk normaal. Probeer eens met een andere webpagina?

[BertXL]

HTTP://index.php/ is geen geldige URL omdat het domein ontbreekt. Ik weet niet hoe je ipad daarop kan aanloggen.

Een URL bestaat uit 3 stukken:

HTTP (of HTTPS)

domein (bvb www.telenet.be)

pagina (optioneel, bvb index.php)

samengevoegd geeft dit HTTP://domein/pagina/

De vraag is dus maar of je probleem ligt aan de WIFI of gewoon aan het feit of je het test op een ongeldige weblink...

[Ex-Netweter]

Ik kan hier niet naartoe surfen. Opent niet

[Ex-Netweter]

Probeer Wi-Fi toegang via mijn instellingen /verbinding/Wi-Fi en dan geeft hij het Wi-Fi adres hier en dan als ik erop klik en login bij het netwerk geeft hij de foutboodchap 

Zoals hoger..

[sb]

Ben je 100% zeker van de netwerknaam (SSID) en sleutel (wachtwoord)? Typ de sleutel anders eens in een SMS en werk dan via knip & plak.

Ben je ook zeker van andere instellingen zoals WPA, WPA2?

Heeft de router een WPS-knop? Indien zo, dan kan je het eens op die manier proberen.

[Ex-Netweter]

Geachte,

http://lan1.internet-access.center/tportal/valid.php?lang=en

Op bovenstaande zou ik moeten uitkomen,

De WiFi is voor heel het gebouw en de. WiFi  verdeler (router/accespoint) hangt aan de muur.

ik heb ook al Van alles uitgeprobeerd en het lukt niet

[sb]

Zeker dat het tportal is en niet portal?

[Ex-Netweter]

Ja  ik heb die link gekopieerd van de i pad waar hey wel mee lukt om aan te loggen.

[Arthur2]

@Ex-Netweter

Herstart even je apparaat.

Verbind dan met het wifi-netwerk en je zou een melding moeten krijgen om in te loggen als die melding er niet komt, open dan even de browser en probeer naar google ofzo te surfen.

Probeer ook even om je browsergeschiedenis (cookies) te verwijderen van de samsung browser. (of de standaard browser die opent als je met het netwerk probeert te verbinden)

Als dat nog niets doet, probeer dan nog eens de link van het portaal maar zonder alles wat achter de '/' staat. Dus: http://lan1.internet-access.center

Als het dan nog niet werkt, download dan even de app Fing

Verbind dan met het wifi-netwerk, open de app en klik op de knop om het netwerk te scannen. Stuur dan even een screenshot door.

Nog even een opmerking, als je zoveel moeite moet doen om met een wifi-netwerk te verbinden dan is dat heel slecht gemaakt...