Wifi 360° problemen met Hue en Daiking App

[Nickkenny]

Telenet 360 modem en pod

Veel problemen met wifi , van Hue en Daikin app  toestellen offline 

Met gsm en laptop geen problemmen met wifi , wel met Daikin en Hue app µ

Wat kan ik doen ?

Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel: Telenet 360 modem en pod

[Nickkenny]

Vandaag naar Telenetcenter geweest.

Probleem voorgelegd dat de 2,4Ghz niet goed werkt.

Ja weten dat 2,4Ghz problemen heeft en dat je het niet kan splitsen , anders moet je bellen om alleen even de 2,4Ghz enz....

Weten het ook aan de balie , maar wij aan de balie kunnen niets doen .....

Ik vroeg kun je dat dan niet voorleggen dat er veel mensen problemen hebben daarmee .

Ja en nu sta je daar als client , wat gaan ze doen niets !!!!

[WG94]

---

@Nickkenny  schreef:

Wat kan ik doen ?

---

Zelf een Wi-Fi (al dan niet Mesh) installatie voorzien, Telenet Wi-Fi uitschakelen en pod terugsturen

[Nickkenny]

Wat raad u aan van toestel dan ?

[William_L]

Ik zal het nooit begrijpen, in Nederland bij Ziggo gebruiken ze dezelfde pods.
Je kan er gewoon zelf de tijdelijke 5ghz uitschakelen en nadien terug inschakelen.
Bij Telenet moet je dit doen via de helpdesk en veel geduld hebben..
Waarom kunnen ze bij Telenet niet hetzelfde doen en veel frustraties en tijd (van hen en van ons) besparen.