Over CarlAtTelenet

Dag @WG94, Alle geplande uitzendingen zijn intussen gemapt op de Vlaamse versie. Hoogstwaarschijnlijk zag jij de uitzending van 2 mei nog achterblijven omdat EPG-updates verder uit in de toekomst minder snel/frequent worden doorgestuurd naar de boxen. Dit doen we o.a. om die boxen niet te overbelasten. Groeten, Carl ... Meer weergeven

Dag iedereen en zeker ook @Stefanie_vcl, Ik ben net terug van een weekje vakantie en ben intern en bij onze aggregator de laatste updates aan het vergaren. Maar volgens wat ik hier zie, zou: op preset 40 de EPG-feed al vervangen zijn met de juiste (Pan-Europese, ipv Nederlandse) feed. Daardoor zou de kijkervaring op kanaal 40 nu veel beter moeten zijn. Mocht iemand een verschil opgemerkt hebben: roep gerust even! 🙂 de feed achter preset 351 is nog niet vervangen zijn. Maar misschien goed dat we eerst de observaties op kanaal 40 afwachten, en als die goed zijn, verder gaan met die switch. Dankjewel voor alle feedback en jullie geduld! We komen er hoor 😉 Groeten en alvast een fijn paasweekend, Carl ... Meer weergeven

Da's geen enkel probleem, @DenTeo, maar ik ben vooral blij dat het nu weer volgens verwachting begint te zijn 😊 Sportzenders en lastminute-speelschema's, het blijft een uitdaging... Geniet ervan, en alvast een fijn paasweekend iedereen, Carl ... Meer weergeven

Dag @WG94, Dank je voor de melding. Dit lijkt inderdaad een verkeerde "mapping" door onze EPG-aggregator. Jammer genoeg inderdaad hetzelfde probleem als vorig jaar, en daar zal ik bij hen dieper op ingaan. 'k Heb een ticket met de hoogste prio gelogd: normaal gezien zou dit in de loop van de dag gecorrigeerd moeten worden. Onze excuses... Zo'n missers mogen niet gebeuren. Groeten, Carl ... Meer weergeven

Dag @Denden, Ik heb hier (net terug uit vakantie 🙂) op geantwoord in https://www.netweters.be/t5/TV-gids-meldingen/TV-Gids-DAZN-programmatie-NBA-klopt-niet/td-p/203176/jump-to/first-unread-message Groeten, Carl ... Meer weergeven

Hallo @DenTeo, Ik zie dat deze twee matchen, die je in je melding aanhaalde, nu aangekondigd staan op DAZN Eleven Sports 2 NL: Sinds kort pas, want onze aggegator heeft deze info nog maar pas doorgekregen van DAZN. Kan je aub eens checken of dit hiermee is opgelost? Groeten, Carl   ... Meer weergeven

Dag @Stefanie_vcl, Dank je voor de details! Dit is helaas zoals verwacht, want de EPG-feed is nog niet geswitcht. Ik hoop dat dit zo snel mogelijk kan uitgevoerd worden. Groeten, Carl ... Meer weergeven

Dag iedereen, Excuses voor de radiostilte. Er is achter de schermen heelwat gebeurd, en ik ben hoopvol dat de oplossing nu in zicht komt... De broadcaster heeft onze aggregator een andere versie van de EPG-feed aangeboden. Ik heb zonet een aantal events bekeken die verschillend waren tussen onze huidige en de nieuwe feed, en in elk van die gevallen kwam de nieuwe EPG-feed volledig overeen. Het lijkt er dus op dat een switch naar deze nieuwe feed de EPG weer in sync zou brengen...! We coördineren dit verder met onze aggregator. Hartelijke groet, Carl ... Meer weergeven

Dag @Santa, Ik verwacht dat dit ook weldra ingevuld zal worden. Broadcasters, o.a. Play Media, zetten bepaalde blokken wel vaker een tijdlang onder embargo. groet, Carl ... Meer weergeven

De ES-NL wedstrijd van gisteravond op NPO3 speelt alvast af in één lang blok 😊 Carl ... Meer weergeven

Dag @Master-Magic, Dit zou theoretisch inderdaad een optie kunnen zijn, maar van de huidige pre- en post-padding kunnen we om verschillende redenen niet afwijken. Nu, de geïmplementeerde mitigatie zal sowieso wel de meeste incidenten rond deze matchen vermijden. Groeten, Carl ... Meer weergeven

@SupportP Klopt: ben volbloed Telenetter 🙂 @alien51 Een geweldige collega vond de zeer vermoedelijke reden: Zoals gezegd worden de matchen op NPO ingericht in 3 blokken: helft1+analyse+helft2. Met bepaalde properties die de drie aan elkaar lijmen. Dit mechanisme heeft allerlei redenen. Maar... voor o.a. NPO nemen we bij een partner "exacte starttijden" af. Dit doen we om de kijk-ervaring te verbeteren: maar weinig programma's starten exact op tijd, en door deze ingreep passen wij een correctie toe zodat ze exact op het juiste moment afspelen (Replay, opname). Maar deze twee mechanismen onderling blijken kortsluiting te geven. Doordat exacte starttijden uit koppels bestaan (exacte start + exact einde), en die voor elk van de drie blokken binnenkomen, stopt de playout aan de exacte eindtijd van het eerste blok. Met de gevolgen die je beschreef... Ik kan niets beloven, maar ga bekijken of er naar de toekomst toe mitigaties mogelijk zouden zijn. Het eenvoudigste zou zijn om geen exacte tijden meer te gebruiken op NPO, maar dan zouden we nog bredere nadelen (en dat 24/24, 7/7) introduceren voor alle NPO-kijkers. Maar dus nogmaals onze excuses voor dit ongemak...! Groet, Carl ... Meer weergeven

Dag @alien51, Dank voor je melding, en onze oprechte excuses want hier bij mij gebeurt inderdaad net hetzelfde: alleen de eerste helft speelt af. Matchen op NPO worden technisch nogal atypisch ingericht: 2 grote blokken met één analyseblokje tussen, en op dat laatste staat een speciale qualifier die op de backend alles aan elkaar moet lijmen. Qua EPG is dit ook gelukt: de hele match wordt als één lang blok getoond. Maar bij het opnemen in de backend is dit precies toch fout gelopen, en wordt alleen het eerste blok gezien. Omdat EPG-technisch alles prima in orde lijkt, tast ik momenteel even in het duister. Ik heb intern een lijntje uitgeworpen, en probeer ook na te gaan hoe dit zich bij onze collega's van Ziggo in Nederland zélf gedragen heeft. Nogmaals, excuses. Ik begrijp goed dat dit als voetbalfan knap vervelend moet zijn... @SupportP, dank voor je advies maar een box-swap zal in deze geen oplossing bieden: beide boxtypes werken op dezelfde backend, en aangezien de opnames in de backend gebeuren... Groeten, Carl ... Meer weergeven