Over Sjekke

Ah, de wifi in hotels, dat eeuwige drama! Natuurlijk, in een kleine B&B valt het meestal wel mee hoewel ... in een groter hotel is het inderdaad feest met hun snel internet, thans toch waar wij altijd op vakantie gaan. Toch geen Wi-FI beschikbaar ... dan gaan we een pint pakken in café met Wi-Fi ... fantastisch toch. Maar goed, fijn dat jullie geen grote telefooneerders zijn, hoor. Dat scheelt weer in jullie frustratie. En ja, die 'goede oude tijd' van telefoonkaarten kopen? Been there, done that. Dus ben ook geen jeugd. Ik heb zelf ook nog in de rij gestaan bij de telefooncel met een zak vol muntjes of zo’n kaart, om snel te bellen voordat de tijd op was. Nostalgisch, toch? Maar hé, weet je wat? Het is 2024. Wij leven in de toekomst, niet in het verleden. Het is trouwens fascinerend hoe in je antwoord het blijkbaar de schuld van de jeugd zelf is. Wie zegt dat @VDPJ nog jeugd is 🤣  Want ja, stel je voor dat jonge mensen in een wereld vol technologie hun smartphone gebruiken om te communiceren, te werken, en te ontspannen. Dat is natuurlijk veel erger dan drie weken radiostilte terwijl je ouders zich thuis misschien zorgen maken over waar je uithangt. Maar goed, blijf vooral hangen in de tijd dat 'niet bereikbaar zijn' een deugd was. De rest van ons waardeert ondertussen de voordelen van de evolutie van technologie ipv van telefoonkaarten. Probeer het eens: de toekomst kan best mooi zijn!" 😉 Cheers. ... Meer weergeven

Inderdaad een slim antwoord. Hij heeft het vooral over bellen, zelf gebruik ik in het buitenland (buiten de EU) altijd WiFi en WhatsApp/FaceTime/Teams voor telefoongesprekken. Natuurlijk ken ik niet de specifieke situatie van @VDPJ zoals hoe beschikbaar hij moet zijn en hoeveel uren hij wil bellen. Ik ga er echter van uit dat het voor privédoeleinden is, aangezien ik anders zou verwachten dat zijn werkgever de kosten dekt. Wil hij zeker zijn dan volg ik @Master-Magic zijn idee. Voor de rest voegt je reactie weinig toe aan @VDPJ zijn vraagstelling. ... Meer weergeven

WhatsApp ... Meer weergeven

@WG94 Wijze woorden ‌💪‌!   IMAP zal inderdaad niet meteen stopgezet worden. Spijtig genoeg is het probleem nog niet voor iedereen opgelost, maar dit lijkt te maken te hebben met iOS 18 voor de Apple-gebruikers onder ons. Dit is dus geen Telenet-issue. Maar zoals je zelf aangeeft... voor die specifieke gebruiker is het probleem gelukkig wel opgelost. 😊 ... Meer weergeven

Nu zorgt telenet dat hun eigen webmail nog werkt > mooi, maar niet werkbaar op een smartphone De rest is buiten telenet gerekend is ook niet van hun daar sta je zelf voor in > de klant staat niet in voor de IMAP-servers En de klachten zijn zeer weinig voor sommige is het lastig maar het  is zo > dit is IT, het werkt of het werkt niet, het is 0 of 1 ... niet iets er tussenin  Hou er rekening mee dat niet eeuwig kan ondersteund worden voor een kleine groep > kleine groep? Heb je meer info/cijfers die je ons kan delen hierover. Ik ken niemand die webmail gebruikt in mijn directe omgeving, daarom de vraag. Vanwaar die 42 euro extra weet ik niet dat zal jaar basis zijn dat je op hebt > is per maand, staat in de vergelijkende internationale prijzenstudie voor 2023 van het BIPT, uiteraard in functie van het genomen abo. ... Meer weergeven

@sb Ik lees nergens in het antwoord van @Matilde  dat er géén problemen waren met de IMAP-servers. Wat er wél staat, is het volgende: "Ze hebben geantwoord, zoals te verwachten bij Telenet, dat het niet hun probleem is zolang webmail nog werkt." Heel geruststellend, toch? We hopen dat de servicedesk de moeite heeft genomen om de instellingen van de gebruiker even door te nemen, te controleren of er daadwerkelijk een probleem is met de servers (zeker aangezien @Matilde blijkbaar niet de enige is met deze problemen), dan is dat toch een minimum dat je mag verwachten? Zeker als we gemiddeld 42 €/maand meer betalen dan in bijvoorbeeld Frankrijk. In ruil daarvoor verwacht ik, niet overdreven, een uitmuntende dienstverlening.  Maar de dag dat servers écht worden uitgeschakeld (en dat verwacht ik wel), dan zullen er weer pak klanten aan de klaagmuur staan, wat een schandaal het is. Dit zal voor veel gebruikers een logische reactie zijn, maar je zou toch verwachten dat dit niet zou gebeuren, aangezien ze redundante systemen zouden moeten hebben... Alhoewel, gezien wat er op 3/12/2024 is voorgevallen, misschien ook weer niet.  ... Meer weergeven

Als dit het antwoord van Telenet is, wijst dat duidelijk op een indrukwekkende combinatie van incompetentie en klantonvriendelijkheid. Misschien kunnen ze hun servers dan maar beter meteen definitief uitzetten. ... Meer weergeven

Vanmorgen terug problemen gehad ... de mail komt binnen maar de inhoud laat op zich wachten ...  ... Meer weergeven

En dat moet meer dan een jaar duren? Zowel mijn 2 buren hadden ook een ticket geopend. Met de verkiezingen was dit zo geregeld…  ... Meer weergeven

We betalen voldoende om een degelijke service te mogen verwachten en pro-activiteit in mijn geval zou welkom zijn. Vandaag kreeg ik opnieuw te horen dat er inderdaad nog steeds een probleem in onze straat is en dat ze dit zullen oplossen. Tja… dat hebben ze een jaar geleden ook al gezegd. Toen stuurden ze zelfs een Telenet-technieker naar mijn huis. Die vertrok na vijf minuten met de opmerking: "Wat moet ik hier doen? Het probleem ligt duidelijk in de straat, dat zie ik zo op mijn laptop." Wat kan ik meer zeggen ... ze kennen het probleem al heeeeel lang en doen er niks aan.  ... Meer weergeven

Amaai, jij bent nog snel geholpen via WhatsApp. Ik heb om 16u een probleem doorgegeven… de volgende dag antwoord gekregen nadat ik zelf reminders had gestuurd… Klantenbinding?  ... Meer weergeven

Klopt … hier ook … webmail gaat … IMAP soms dan weer niet.  ... Meer weergeven

Bedankt voor de link, maar ik surf al op 1gbit. Ik wil gewoon weten wanner de fiber beschikbaar is … Fiberklaar ligt al binnen … maar dan moet ik overschakelen naar een andere ISP. ... Meer weergeven

Is er ergens een link met beschikbaarheid? ... Meer weergeven