Over riji

Wat ik eigenlijk niet goed begrijp is waarom mensen schijnbaar altijd meer willen. Ik denk dat dit eerder opgedrongen wordt door de aanbieders, commercieel bepaald. - Akkoord, de mensen zijn verschillend, maar wat heb je er nu aan om halve dagen voetbal te kijken op TV. Je kijkt dan al zeker naar ploegen waar je geen enkele ervaring mee hebt. Het maakt niet uit wie er wint. Wat verwacht je dan eigenlijk? Veel doelpunten, spannende match, kwalitatief hoogstaand voetbal... hoe dikwijls zullen je verwachtingen dan voldaan worden? - Ik ben ook altijd begaan geweest met zij die minder geldelijke middelen hebben. Waarom voor hen geen kwantatief minder omvattende, goedkopere keuze aanbieden, zoals bijvoorbeeld: enkel de voetbalwedstrijden van de Pro League. - Ik heb het in het algemeen moeilijk met het beginsel: meer is beter. ... Meer weergeven

In verband met het risico van monopolie (van DAZN) voor ons, voetbalsupporters TV-kijkers , kon ik in de krant (Het Laatste Nieuws 26/7) een interview met dhr Laurin Parys, voorzitter van de Pro League, lezen. Daarbij vernam ik dat de TV-uitzendrechten zijn toegekend aan DAZN met de verplichting tot distribuëren, meer bepaald minstens twee distributiedeals af te sluiten. Mààr, aldus dhr Parys, "DAZN heeft het recht om dat te doen op een manier die commercieel klopt". Wat indien dit niet gebeurt, vroegen de journalisten: "De Belgische Mededingingsautoriteit zal dan raad moeten brengen. Zover zijn we nog niet.” Ik denk: de inkomsten zijn verzekerd en onze (Pro League) bedoelingen t.a.v de fans staan op papier. Mijn job als ceo zit erop en ik kan zo aan de journalisten vertellen dat wij (de Pro League) aan de kant van de fans staan.... Maar dhr Parys wist uit ervaring hoe moeilijk dit distribuëren zou zijn en hij spreekt al een afzwakking van die distributie verplichting uit: "op een manier die commercieel klopt". Daarmee ondergraaft hij het beginsel dat het echt om de fans te doen is, dit beginsel wordt begrensd door de commerciële belangen van de partijen. Als je het heel scherp zou willen stellen, dan betekenen die commerciële belangen dat een partij geen verlies mag lijden. Of gaat het om minder winst maken? En hoe moeten die concurrenten er allemaal commercieel beter van worden, of volstaat het al als dit voor DAZN het geval is? Die mededingingsautoriteit is nu juist een waakhond op eerlijke concurrentie. Maar wat gaat ze doen met het niet commercieel gestoeld belang van ons, de kijkers? In elk geval is de strategie van DAZN nog eens verduidelijkt: zelf zoveel mogelijk abonnees verwerven (met actueel tijdelijke promoties, met tijdwinst tot na de start van de competitie...) vooraleer de noodgedwongen overeenkomst te moeten afsluiten of het juridische pad te riskeren. Terloops werd aan de CEO nog gevraagd of hij zeker is van zijn geld: "Ik heb daar met de hoofdaandeelhouder van DAZN (de Russische oligarch Len Blavatnik, HLN red.) ook een gesprek over gehad. Hij zei dat wanneer de markt hen dwingt om volledig op ‘streaming’ te gaan, ze dat zullen doen.” Mijn besluit: voetbal is koopwaar geworden. Een Russische oligarch, een grote steenrijke baas in Londen, een CEO bij ons die commercieel futuristisch denkt met de handigheid van een politieker... het staat allemaal ver af van wat voetbal betekent voor de mensen. Wij zijn momenteel overgeleverd aan een onderneming die voor ons enkel op het internet bestaat, die geen toegankelijke kantoren heeft, waar je niet kunt mee telefoneren, waar je bij een chatbox belandt waar zelfs eenvoudige vragen niet kunnen beantwoord worden... en dan heb ik het nog niet over de velen die geen smart tv hebben en digitaal minder onderlegd zijn... Staat de CEO echt aan de kant van de fans? ... Meer weergeven

Zelf zou ik niet zo radicaal reageren. Oplossingsgericht zou ik stellen dat bij het toekennen van uitzendrechten er ook vereisten op het vlak van klantvriendelijkheid dienen gesteld.   ... Meer weergeven

Ik heb een probleem met de gebrekkige contactmogelijkheden met DAZN. Zo wilde ik weten of ik een schriftelijke bevestiging kon krijgen van het opzeggen van mijn (toekomstig TOTAL) abonnement? Ik kon niet telefoneren; een essentieel tekort. Ik kwam via de website bij een virtuele assistent: die begreep de vraag niet en schakelde een live-assistent in, in de chatbox. Ook die begreep de vraag niet. Eerst stelde hij vast dat ik geen betalend abonnement had. Dan haalde hij de tekst erbij over hoe ik kon opzeggen (die ik ook al gelezen had). Dan verwees hij naar de algemene voorwaarden. Dan was hij weg... Waarschijnlijk moest die persoon eerst alles vertalen, want zijn naam blijkt vooral in India en Koeweit voor te komen. Kortom: DAZN = de app, menselijkheid is ver te zoeken. ... Meer weergeven

Het is op dergelijke initiatieven dat ik hoop. ... Meer weergeven

Ik heb nog eens nagedacht over onze positie als betalende TV-kijkers, meer bepaald wat de matchen van de Pro League betreft (mijn beperkte interesse). Ik denk dat ons risico hoofdzakelijk dit is van een monopolie. Slechts één partij die alleen bepaalt wat er gebeurt, of die een dermate positie verwerft dat de andere partijen slechts kunnen instemmen. Als we deze evolutie willen voorkomen dan moeten we terecht bij de instantie die de uitzendrechten verkoopt. Zij verkoopt nu aan één partij, de meest biedende. Dit kon doorgaan met de veronderstelling van een doorverkoop van die rechten (aan de telecomoperatoren) en zo hadden we meerdere spelers en concurrentie. Het is duidelijk dat DAZN een dermate positie nastreeft dat de anderen slechts "mogen" meespelen. Hoe dan ook, zal dit voor ons enkel meer gaan kosten. Denk aan de film-streamingswereld waar er enkel nog Netflix zou zijn.... Het is aan de instantie die de rechten verkoopt om erover te waken dat voetbal meer is dan koopwaar. Dat de belangstelling voor het voetbal breed gedragen blijft, dit is een noodzakelijke basis voor de voetbalsport op lange termijn. Ik ben niet bepaald commercieel aangelegd om zo een alternatief te bedenken teneinde meerdere spelers te behouden. Het enige waar ik op uitkom is dat die instantie zou bepalen hoeveel de rechten minimaal moeten kosten en dan het overleg tussen de partijen een kans bieden en eventueel bemiddelen. ... Meer weergeven

Jaarabonnement goedkoper indien maandelijks betaald. Goed dat je dit meldt. Bedankt. ... Meer weergeven

Ik denk dat ik voor een abonnement van een jaar ga en dit meteen volledig betaal. Als ik voor een abonnement van een maand ga, dan lig ik in de praktijk al 2 maanden vast, zo'n 70 euro én ik verwacht ook geen prijsvermindering (eerder prijsverhoging) bij Telenet, als de operator toch een overeenkomst kan bereiken (wet op de mededinging?). Ik denk dat ik pas volgend jaar een nieuw keuzemoment zal krijgen. Ik vermoed een evolutie van DAZN voor de sport zoals bij Netflix voor de film. Het is een ongunstig vooruitzicht voor ons, gebruikers, maar wat doe je eraan? Of het nu sport is of film, het is allemaal koopwaar waar geld verdienen het enige is dat telt..... ... Meer weergeven

Ja, geen specifiek abonnement meer voor de Pro League. Ik vond dit abonnement nog wel op één van hun webpagina's 9,99/mnd, maar dit is niet meer beschikbaar op de keuze pagina van de abonnementen. Nu gaaat het om "TOTAL" (ze gaan Telenet achterna: geen keuzemogelijkheid voor de klant; die moet alles nemen, ook datgene wat hij niet wilt). Ik zie bij TOTAL wel een aanbieding van 19,99 euro/maand, een abonnement dat je voor een jaar neemt en dan maandelijks betaalt. Als je ditzelfde jaarabonnement meteen helemaal betaalt kost het 274,99 (of 24 euro minder). Als je niet voor een jaar wil vastleggen maar slechts voor een maand, dan kost het maandelijks afgerond 35 euro. Als klant denk ik dat we telecomoperatoren nodig hebben om de gelddrang van DAZN in te perken; maar of ik daartoe de start van de competitie wil missen: neen. Ik begrijp wel dat dit precies de strategie van DAZN is met hun lager (ook dan Telenet) jaarabonnement, maar ik denk dat ik pas volgend jaar terug aan zet ben (zoals de overige partijen).  Wat ik vrees als ik de keuze Premium zie verschijnen bij DAZN, dat we in het Netflix scenario gaan belanden, gevoelig duurder tenzij je er ongewenste zaken (zoals reclame) wilt bijnemen. Besluit: je zit als klant niet goed met voetbal kijken op TV, je bent enkel een betaler en ook daar zal men je verder treffen... ... Meer weergeven

Specifiek over de technische kwaliteit bij DAZN: ik heb gisteren de supercup gezien: ik vond de kwaliteit OK. Ik heb geen voorkeur voor DAZN, maar ben nooit een aanhanger van Telenet geweest: de wensen van de klanten hebben er nooit echt meegeteld. Ik volg enkel de Pro League en als ik die kan zien voor afgerond 20 euro bij DAZN, waarom zou ik dan TN 25 euro gunnen? ... Meer weergeven

Dus, eigenlijk zullen velen Telenet Sports niet missen als ze goedkoper bij DAZN terecht kunnen wanneer ze enkel de Pro League willen zien. Ik vermoed dat er velen zo zijn. Er zijn er zelfs velen die enkel hun favoriete club willen zien. Eerlijk gezegd: een overvloed aan voetbal kijken moet toch verzadigend werken... ... Meer weergeven

Sorry, antwoord aan verkeerde persoon gekozen ... Meer weergeven

@Umbra666 Het kan wel zijn dat 20 euro (duur) is voor enkel Pro League voetbal, maar daar heb ik geen vat op. Omdat ik enkel matchen uit deze competitie kijk, doe in een voordeel van 5euro/maand tov Telenet Play Sports. Ik vraag al lang dat Telenet zo'n deel aanbod zou aanbieden: tevergeefs. In verband met de uitzendkwaliteit van deze matchen: het is toch DAZN die voor de technische kant instaat, ook als je via Telenet kijkt... voor zover ik weet. Ik vind het wel boeiend nu Telenet, dat nooit naar zijn klanten luistert en eigenmachtig prijsverhogingen doorvoert, eens in een afhankelijke positie zit.... ... Meer weergeven

Ik heb genoeg aan de Pro League. Dan lijkt het eenvoudig om de goedkopere oplossing te kiezen: kijken via de DAZN app, die zowel op de smart LG tv staat als op de Telenet decoder. Wat de kostprijs van het abonnement betreft, lees ik: (na de recente verhoging van de prijzen) - DAZN Pro League gaat van € 24,99 naar € 29,99 voor de maandelijkse formule - Ga je een contract van 1 jaar aan met een maandelijkse betaling? Dan betaal je € 19,99 per maand. - Je kan er ook voor kiezen om het volledige contractjaar in één keer te betalen. Dan kost dat je € 219 Ik betaal afgerond 25 euro per maand voor Play Sports zonder enige keuze omtrent het pakket. Er was wel het voordeel dat je bij Telenet je abonnement kon stoppen tijdens de (zomer)voetbal-competitiestop.   ... Meer weergeven