Over Hofkens

@DeMMi  schreef: Het zal jammer genoeg niet mogelijk zijn om mislukte opnames te herstellen. 🙁 Onze excuses daarvoor, we snappen natuurlijk dat dit heel erg spijtig is. Hopelijk kan je de gemiste afleveringen toch nog bekijken via GoPlay!  @DeMMi jij kan hier natuurlijk zelf niets aan doen maar ik vind het wel straf dat zulke problemen nog kunnen voorkomen. Iedereen wordt stilaan gedwongen over te stappen naar de TV Box waar alle opnames via de cloud verlopen. Dit zijn nu misschien ook niet de meest opgenomen programma's maar wat als er opnames mislukken die door de helft van jullie klanten wordt geprogrammeerd? Dan kunnen ineens 1 miljoen gezinnen deze opname niet meer bekijken door een fout bij de servers van Telenet... Toch zeker richting de toekomst zou Telenet moeten kunnen werken aan een back-up systeem voor als er in eerste instantie iets mis loopt dat er dan kan terug gevallen worden op een back-up. Deze kunnen we nu inderdaad nog bekijken via GoPlay, maar niet elk programma dat wordt uitgezonden is terug te bekijken via de app van de zenders zelf. ... Meer weergeven

@luc55  schreef: Bij een collega op werk is meer dan 3 euro Hij zij tegen mij dat niet kan opeens veranderen ik weet het niet ik denk het ook niet er zal een uitzondering blijven Dat zie je met veel zaken wel altijd grappig die verschillen in bedragen en de opstelling nooit begrepen Die 3 euro extra is natuurlijk enkel voor Play Sports, als ik me niet vergis van 21,95 naar 24,99 euro. Natuurlijk valt die prijsverhoging samen met de indexatie van de andere diensten. Dat is voor de goede klanten van Telenet wel een bittere pil om te slikken als er ineens op een maand tijd ruim 6 euro bij hun factuur komt... ... Meer weergeven

@luc55  schreef: Het klopt er waren veel verschillen in prijs en de klanten van eerste uur moeten die dan ook 24,99 euro betalen ook al zitten ze nu niet op dit bedrag https://press.telenet.be/play-sports-vanaf-nu-beschikbaar-voor-alle-telenet-klanten-en-via-nieuwe-play-sports-app#   Iedereen betaald vanaf nu 24,99 euro voor Play Sports. Voor abonnees die dus al internet, tv en telefonie hadden bij Telenet wordt Play Sports dus duurder, voor klanten die maar 2 diensten hadden of zelfs enkel tv wordt Play Sports goedkoper (in het laatste geval fors goedkoper). Wel jammer dat de goede klanten van Telenet (die maandelijks al veel betalen voor internet, tv en telefonie) dus ineens 3 euro extra moeten gaan betalen, terwijl klanten die over het algemeen minder betaalden aan Telenet hun factuur nu zien dalen... ... Meer weergeven

@waterrat1978  schreef: om in de toekomst play sports te kunnen kijken via een tv-box, heb je dan onbeperkt vast internet nodig? (of zal het goedkoopste internetabonnement voor vast internet voldoende zijn?). Indien je Play Sports kijkt op de tv-box zal dit verbruik niet meetellen als verbruikte data. Het goedkoopste internetabonnement zou dus in principe voldoende moeten zijn. Wanneer je Play Sports bekijkt via de Telenet TV-app of de nieuwe Play Sports-app telt het verbruik wel mee en zal het instap-abonnement van internet met beperkt downloadvolume mogelijks niet volstaan. ... Meer weergeven

@K-330  schreef: Wij kunnen op de gsm niet live een match bekijken op Play Sports 1 van de Play Sports app op de smartphone. Nog iemand die problemen heeft? We gaan nog op de tv en pc eens uitproberen… Momenteel is er een overgangsfase, dus mensen die momenteel al Play Sports hebben (via hun tv-abonnement) kunnen de nieuwe Play Sports-app ten laatste eind volgende maand gebruiken. Je kan uiteraard wel nog gewoon kijken via je decoder of via de Telenet TV-app. ... Meer weergeven

@Kcquipor  schreef: Toch enkele vragen die al direct komen:  - In de tekst zie ik “7 Play Sports kanalen” dus gaat Play Sports 8 weg of zijn er plannen voor rebranding van kanalen?  - Heeft de app de mogelijkheid om virtuele kanalen bij te voegen bij extra matches? Zoals bij Champions League? Zoals Ziggo doet in hun Ziggo Sport Totaal app dat +30 virtuele kanalen extra kan bij hebben wanneer nodig. dit zou geweldig zijn om da zo'n matchen dan via Chromecast te casten! - Wat met bitrate? Zal dit beteren als Play Sports van de coax gaat?  - Is dit een start voor een Play Sports 4K Kanaal?  Zoals aangegeven in de reactie zou het inderdaad goed zijn dat de app ook de livestreams van extra matchen mogelijk zal maken tijdens diverse voetbalcompetities zoals in Nederland gebeurd via Ziggo Sport. Een integratie van de app op de TV Box zou in dat geval ook een enorm pluspunt kunnen geven op drukke voetbalavonden. Mogelijks kan dit bij onderhandelingen voor nieuwe voetbalcontracten ook ingezet worden om alle matchen binnen bepaalde competities te kunnen aanbieden (zoals DAZN in België al alle wedstrijden via hun app aanbiedt van bijvoorbeeld de Ligue 1, Serie A, La Liga en de Bundesliga). Het zou goed zijn moest Telenet dit klaar kunnen krijgen voor de Premier League en de Eredivisie (waarvan zeker van de Eredivisie momenteel wekelijks maar een 2-tal matchen te bekijken zijn in plaats van alles). Ook de bitrate van de zenders zal iets zijn waarvan we hopelijk beterschap gaan merken binnenkort via zowel de app als de TV Box als alle zenders van Play Sports in december via IP-techniek gaan. ... Meer weergeven

@Christophe82  schreef: En wat met de vorige generatie tv boxen (met coax). Zullen dan ook ingewisseld moeten worden? Zal er bij tv kijken via IP trouwens dezelfde delay tov coax zijn als bij tv kijken via een app of browser of heeft dat er niets mee te maken? Aangezien Telenet zelf communiceert "TV Box (IP)" zullen alle versies van de TV Box (v1, v2 en IP) blijven werken volgens dat ik hieruit kan opmaken. Ik denk persoonlijk (en dit is duidelijk een persoonlijke bedenking en bij mijn weten nog nergens bevestigd) dat de kanalen die je nu kan vinden op nummer 200 en verder volledig verdwijnen en zal je Play Sports moeten bekijken via een speciale app die ze op de TV Box gaan uitbrengen (via het tv-menu zoals je nu ook al Netflix, Disney+, HBO Max, DAZN, vtm GO, vrt max, ...) waar je alle kanalen dan bekijken. Maar dat zal dus aan Telenet zijn om tegen die tijd de correcte info te verspreiden. Ben ook wel eens benieuwd of Play Sports 8 (het kanaal dat dit seizoen gratis live veldrijden heeft uitgezonden voor iedereen) ook getroffen wordt door deze aanpassingen. Anders zou het betekenen dat er nog wel veel meer mensen die geen abonnement op Play Sports hebben een gedwongen overstap zullen moeten maken naar de TV Box. ... Meer weergeven

@Kcquipor  schreef: Ik kreeg deze melding ook net op Play Sports 1 via Telenet.tv - Windows 10 - Meest recentste versie van Chrome.  zou het eventueel zijn omdat Windows 10 bijna out of support is en misschien Telenet.tv kijkt of je een TPM chip hebt of niet?  Hier ook Chrome, maar al wel een pc met Windows 11 en ook dezelfde meldingen op de kanalen van Play Sports via de website van Telenet TV... ... Meer weergeven

@P_P_S  schreef: Toch nog 1 vraagje :  Als ik op MijnTelenet kijk via 'Mijn entertainement', dan zie ik het volgende : Play more 25.95 Play sport 13.55 Op mijn factuur staat echter : (hoe zit dat nu, betaal ik teveel ?) Play more 25.95 Play sport 15.55 Ik meen mij te herinneren dat vorig jaar Play Sports ook duurder is geworden, misschien is er toen 2 euro bijgekomen, die op MijnTelenet nog niet correct werd weer gegeven. Echter is Telenet sowieso kieskeurig qua mails sturen, want hier is er ook de combinatie Play Sports en Play More en we hebben enkel deze week een mail gehad dat Play Sports 3 euro duurder zou worden en 24,99 euro zou gaan kosten per maand.. ... Meer weergeven

De Netweters is vooral een platform voor klanten om elkaar onderling te helpen met problemen, en is dus geen echt communicatieplatform richting Telenet zelf. Daarnaast moeten zenders de nodige uitzendrechten hebben om in elk land te kunnen uitzenden, waardoor verschillende kanalen dus niet aangeboden kunnen worden, waaronder de Nederlandse commerciële zenders zoals RTL4. In Nederland kunnen ze ook niet kijken naar de vtm- en Play-zenders. De enige plek in België waar je zowel naar de Belgische als Nederlandse commerciële zenders kan kijken, is Baarle-Hertog. Verder hebben providers zoals Telenet en Proximus ook geen inspraak in wat er wordt uitgezonden op de aangeboden zenders zoals Comedy Central. Ik vrees dus dat er kort samengevat weinig tot geen van uw wensen vervuld zullen kunnen worden. ... Meer weergeven

@Hofkens  schreef: Ik zie momenteel mogelijks nog volgende afwijkende tv-gids programma's bij Eurosport 1 de komende periode: vrijdag 28 februari: opnieuw koersen van maand geleden in plaats van een live uitzending van de Ronde van Galicië zaterdag 1 maart: koersen van begin februari, aangevuld met ook snooker van begin februari in plaats van de Omloop Het Nieuwsblad woensdag 5 maart: opnieuw uitzendingen van wedstrijden begin februari Het lijkt er meer op dat bijvoorbeeld op 1 maart de uitzendingen van 1 februari in de tv-gids staan enzovoort. Wat wel raar is dat dan bijvoorbeeld op 2 maart wel gewoon de slotrit van de Ronde van Galicië en Kuurne-Brussel-Kuurne geroosterd staan en het die dag dan wel weer volledig lijkt te kloppen. @CarlAtTelenet ondertussen zijn ook bovenstaande 3 dagen opnieuw in orde gebracht in de tv-gids. Maar nu staan er bijvoorbeeld vrijdag 7 en zaterdag 8 maart opnieuw uitzendingen van een maand ervoor terwijl op zaterdag 8 maart 100% zeker de Strade Bianche zal uitgezonden worden op Eurosport. Momenteel lijkt het er dus op dat bij jullie leverancier van de tv-gids mogelijk automatisch het zendschema van een maand eerder wordt gebruikt als Eurosport zijn informatie niet op tijd aanlevert. ... Meer weergeven

Ik zie momenteel mogelijks nog volgende afwijkende tv-gids programma's bij Eurosport 1 de komende periode: vrijdag 28 februari: opnieuw koersen van maand geleden in plaats van een live uitzending van de Ronde van Galicië zaterdag 1 maart: koersen van begin februari, aangevuld met ook snooker van begin februari in plaats van de Omloop Het Nieuwsblad woensdag 5 maart: opnieuw uitzendingen van wedstrijden begin februari Het lijkt er meer op dat bijvoorbeeld op 1 maart de uitzendingen van 1 februari in de tv-gids staan enzovoort. Wat wel raar is dat dan bijvoorbeeld op 2 maart wel gewoon de slotrit van de Ronde van Galicië en Kuurne-Brussel-Kuurne geroosterd staan en het die dag dan wel weer volledig lijkt te kloppen. ... Meer weergeven