Over Brent_

Brent_ · ‎09-01-2023

Ik heb de geplaatste afbeelding afgekeurd omdat de MAC-id van de modem zichtbaar is. Wil je de afbeelding opnieuw posten, dan blur je best de MAC-id.

Brent_ · ‎05-12-2022

Hi VERSD, Wat vervelend dat je mobiele abonnementen nog niet actief staan. 4 dagen is wel lang voor de activatie. 😕 Je kan hiervoor best contact opnemen met de klantendienst van Telenet via 015 66 66 66 of via onze socialemediakanalen (Messenger, Twitter, WhatsApp,...). Dan kunnen we nakijken wat er precies misgelopen is met de activatie.

Brent_ · ‎30-11-2022

Is er iemand die Crewpower kan helpen met het gebruik van de Bose Lifestyle?

Brent_ · ‎28-11-2022

Hi Janneke_dust, Dat klinkt vreemd. Heb je enkele voorbeelden van opgenomen programma's waarbij je dit zo opmerkt? Blijft dat grijze vlak staan tijdens de hele opname?

Brent_ · ‎28-11-2022

Bedankt allemaal voor de informatie! Ik heb het gemeld aan mijn collega's zodat dit onderzocht kan worden. Topic werd overigens verplaatst naar het bord Televisie > Entertainment.

Brent_ · ‎29-09-2022

Hi hagar147, Dit lijkt me inderdaad niet zo handig. Je kan ons hiervoor best contacteren via onze socialemediakanalen of telefonisch op 015 66 66 66 (https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/contacteer-telenet/). Dan kunnen we dit meer in detail voor je nakijken. 😊

Brent_ · ‎15-07-2022

Hey iedereen! Het klopt inderdaad dat je sinds gisteren opnames niet langer dan 1 jaar kan bewaren op de Telenet TV-box. We merken dat er maar een klein percentage van onze klanten opnames bekijkt die ouder zijn dan een jaar. Op deze manier kunnen we ook meer ruimte vrijmaken in onze Cloud voor nieuwe opnames. Dit wil ook zeggen dat opnames ouder dan 1 jaar stelselmatig verwijderd zullen worden. Geïmpacteerde klanten zullen hierover gecontacteerd worden.

Brent_ · ‎06-07-2022

Bonjour JeanLuc, On peut s'imaginer que c'est très frustrant d'avoir des services coupés pour plus de 17 jours. On comprend que vous voudriez une solution, mais 'Les Netnologues' ne peut pas vous aider avec ça. On vous recommande de émettre votre plainte ici https://formhandler.telenet.be/formhandler/form.do?form=klachten&locale=fr ou de contacter nos collègues aux réseaux sociaux ou par téléphoné afin qu'ils puissent transmettre votre plainte aux collègues concernés. On espère qu'une solution sera trouvée.

Brent_ · ‎30-06-2022

Ik zie dat dit topic onbeantwoord bleef. Kan iemand @pauldhaese helpen met zijn vraag?

Brent_ · ‎30-06-2022

Bonjour Caroline, On peut s'imaginer que c'est très ennuyant. Pour ce genre de problèmes, on vous invite de contacter Telenet aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, WhatsApp) ou par téléphone (015 66 66 66). Bien à vous, Brent

Brent_ · ‎23-06-2022

Is er iemand die Est3b4n kan helpen met zijn vraag?

7 likes	0 vragen
2 oplossingen	11 antwoorden

7 likes	0 vragen
2 oplossingen	11 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎15-05-2023 10:49

Over Brent_

Brent_

Bio

Ranking

Re: DHCP probleem

Re: Overgestapt naar Telenet maar SIM-kaart is niet act

Re: Bose Lifestyle bedienen met TV-box afstandsbedienin

Re: grijze vlakken bij eenmalige opnames

Re: Geen vloeiend beeld.

Re: Comedy Central: tv-gids niet synchroon

Re: Opnames max. 12 maanden bewaren op TV-box?

Re: 17ème jour sans internet et télévision !!!

Re: Geen kanaalkeuze met de nieuwe TV Box

Re: Modem: Lumière jaune

Re: Telenet TV Flow APK voor Android TV

Berichten die Brent_ geliked heeft

Re: Internetsnelheid lijkt gecapped te zijn op 100 Mbps

Re: VPN instellen

Re: VPN instellen

Re: End to end Encriptie

Re: Defecte adapter van modem

Re: Defecte adapter van modem

Opgelet alweer een phishing mail in naam van Telenet !!

Re: Abonnement nieuwe woning

Re: CV8560E in "Bridge Modus"

Re: Portforwarding: reset van regels?

Re: Geen vloeiend beeld.

Re: Opnames max. 12 maanden bewaren op TV-box?

Re: 17ème jour sans internet et télévision !!!

Re: Modem: Lumière jaune

Re: Comedy Central: tv-gids niet synchroon

Re: Opnames max. 12 maanden bewaren op TV-box?

Badges