@GrietDJ schreef: ik heb die modem niet he, de tech heedt hem meegenomen, als voorzien volgens de reactie die net voor u is gepost. toch staat er 60€ op de factuur om hun eigen storing op te lossen. de decoders, beide on eigendom staan plots in huur etc. Via het klachtenfromulier moet U dit rechtzetten 1) de 60€ claimen als niet gegrond (modem vervangen mag niets kosten) 2) de 2 gekochte digicorders mogen niet als huur aangerekend worden Vraag: welke modem heb je nu gekregen (zie kenplaatje op de modem)?
... Meer weergeven