Over Anissa

Dag Netweters! Iemand van jullie die Oilsjteneer kan helpen met het verbinden van zijn camera? 📷 Zou het kunnen dat je camera werkt via 2.4GHz? Kijk dan zeker even na of je wifinetwerk opgesplitst is via MyTelenet. Heb je een F@ST3896LG-TN-modem, dan neem je best even contact op met de technische klantendienst op het nummer 015 66 66 66!  ... Meer weergeven

Y a-t-il quelqu’un qui peut aider tzsa ? 😊 Si vous ne voyez pas l’option de scinder le réseau WiFi sur MyTelenet, je suppose que vous avez le modem F@ ST3896LG-TN où cela se produit automatiquement. En cas de problème, veuillez nous contacter : https://www2.telenet.be/residential/fr/contact.html. Nos conseillers seront heureux de vous aider !  ... Meer weergeven

Hey Krf, voor de wifi-wijziging die jij wil doorvoeren raden we je aan om je modem te laten omruilen. Je kan best gaan gaan voor een CV8560E-modem (verkrijgbaar in elk Telenet-winkelpunt) in plaats van het type F@ST3896LG-TN.  ... Meer weergeven

Iemand die Eva op weg kan helpen? 😊 ... Meer weergeven

Hey iedereen, is er iemand die @1willy1 kan helpen met het zoeken naar een oplossing? 🙂 ... Meer weergeven

Hallo! Iemand die @Steven12 kan helpen bij de installatie van Safespot+ op zijn nieuwe pc? Alvast bedankt om mee te denken!  ... Meer weergeven

Bonjour Blondasse, c'est vraiment dommage de lire que tu n'as pas eu une bonne expérience client avec Telenet. Ce n’est certainement pas l’intention qu’on vous mente et que vous payiez trop cher pour des services dont vous n’avez pas besoin. Nous serions heureux d’examiner tout cela et de trouver une solution avec vous. Vous pouvez toujours envoyer un message à Telenet via les réseaux sociaux, appeler le 015 66 66 66 ou vous rendre dans une boutique Telenet. Malheureusement, nous n'avons aucun aperçu de votre clientèle chez Telenet via Les Netnologues. Il est également possible de déposer une réclamation via ce lien : https://www2.telenet.be/residential/fr/serviceclient/modifier-vos-donnees/votre-abonnement/j-ai-une-reclamation-au-sujet-de-telenet-a-qui-puis-je-m-adresser/. Le service réclamation vous appellera dans les 2-3 jours ouvrés pour discuter de la situation. J'espère que nous pourrons trouver une solution ensemble. ... Meer weergeven

@fubarthegreat Hi! Ik raad je aan om je vraag in de topic zelf te plaatsen zodat we meteen weten waarover het gaat. Pas dit gerust aan!  ... Meer weergeven