Over Anissa

J'ai exactement le même soucis, justement jee suis venu pour chercher une autre réponse que celle qui m'a été donné. Pour ma part, j'ai le F@ST5685LGB-TN (Fiberbox) qui est le tout derniér modem de chez telenet. Et franchement, le boitier il eest pas mal mais parcontre l'interface telenet c'est une cata. J'avais demandé concernant le fait de pouvoir scinder le réseau et on m'a rétroqué que ça ne se faisait plus ce qui me semble très bizarre. Résultat, j'ai des appareils qui se connecte uniquement en 2,4 ghz qui ne peuvent pas se connecter. La seul solution est de redemarrer le boitier pour que la 2,4 Ghz s'affiche pour les appareils uniquements compatibles avec celle ci. Par exemple, j'ai une lumière connecté. Quand je redemarre mon réseau elle se connecte. Une fois que j'éteins ma lumière par le biais de l'interrupteur, la 2,4 ghz disparait. Je n'arrive même pas à la voir sur les app d'analyse wifi. ... Meer weergeven

Nog wat bijkomende info: Na het aanpassen van het wifi kanaal en het klikken op wijzigen gaat de modem heel tijdelijk (minder dan 1 min) naar het ingestelde kanaal, maar schakelt daarna weer over op de automatische modus. De kanaal breedte wordt aangepast voor de 2.4GHz band, maar niet voor de 5 GHz band. Enkel de 2,4 GHz band of 5 GHz band selecteren heeft geen enkel effect. Beide blijven steeds werken. ... Meer weergeven

Iemand die Eva op weg kan helpen? 😊 ... Meer weergeven

Denk dat Telenet er zelf geen raad mee weet. Na dat ik de klantendienst belde is er een dossiernummer opgesteld.....men ging me bellen.... ... Meer weergeven

Hey iedereen, is er iemand die @1willy1 kan helpen met het zoeken naar een oplossing? 🙂 ... Meer weergeven

Bonjour Blondasse, c'est vraiment dommage de lire que tu n'as pas eu une bonne expérience client avec Telenet. Ce n’est certainement pas l’intention qu’on vous mente et que vous payiez trop cher pour des services dont vous n’avez pas besoin. Nous serions heureux d’examiner tout cela et de trouver une solution avec vous. Vous pouvez toujours envoyer un message à Telenet via les réseaux sociaux, appeler le 015 66 66 66 ou vous rendre dans une boutique Telenet. Malheureusement, nous n'avons aucun aperçu de votre clientèle chez Telenet via Les Netnologues. Il est également possible de déposer une réclamation via ce lien : https://www2.telenet.be/residential/fr/serviceclient/modifier-vos-donnees/votre-abonnement/j-ai-une-reclamation-au-sujet-de-telenet-a-qui-puis-je-m-adresser/. Le service réclamation vous appellera dans les 2-3 jours ouvrés pour discuter de la situation. J'espère que nous pourrons trouver une solution ensemble. ... Meer weergeven

Niet van Internet! Oude CO2 detector (vervallen) ergens achter een ingebouwde rek gevallen. Moet alles afbreken😱 om het aan te kunnen! Ik had een 2e  detector gevonden met een identiek piep (ook met gepiep als je in bedrijf swichte)  Niet de brand/rook detector. Het biepte nog als Internet afgezet is😨 ... Meer weergeven