Over SiliconWolf

luc55 · ‎14-01-2024

Daarmee telenet gaat altijd een modem nog leveren bij een probleem met eigen modem zal je altijd de test modem van telenet moeten gebruiken na het probleem is opgelost mag hij weer in de doos De eigen modem wordt altijd ondersteund door de fabrikant

BandR · ‎07-12-2023

Er zijn vele opties hier. De Telenet pods werken op het vlak van MESH enkel samen met de nieuwe F@st modem. Maar dat wil niet zeggen dat die enkel werken met die modem, dat wil enkel zeggen dat die, wifi beheer wise, het beste uitkomen in combinatie met de F@st modem, gezien die modem dan mee deel (kan) uitmaken van je mesh netwerk, en je binnen je home maar 1 technology gebruikt voor wifi. Wat als je een WiFi Pod aansluit op iets anders ? Eerst en vooral zal de eerste pod met ethernet aangesloten moeten worden, gezien enkel de F@astmodem dezelfde Plume mesh omgeving ondersteunt, moet de eerste pod altijd op ethernet aangesloten worden richting je modem, indien de modem geen F@st type is.. Daarnaast zal je idealiter de wifi op je modem best uitschakelen, ttz, dat is de enige manier om de wifi mesh 100% zijn ding te laten doen, qua kanaalselectie enz. Stel dat je de pods toch aansluit op een modem met wifi enabled, of bij iemand die de modem in bridge mode zet en eigen router (met AP) heeft (wat u zelf suggereert), wat kan er dan ? Ook hier zijn er meerdere opties. 1 je eigen router/modem heeft zelfde SSID als de wifi Mesh, of ... niet. Ik veronderstel dat het idee is je eigen router/AP hier zelfde SSID te gaan geven als de pods, dat kan ook. Je host bepaalt welke SSID / AP die gaat gebruiken, maar de mesh oplossing zal soms mee sturen. Als je je eigen wifi naast de pods gebruikt, met zelfde SSID, zal je dus niet optimaal gebruik kunnen maken van de mogelijkhden van de pods/mesh. Telenet heeft hier Plume als partner dus is het ook Plume mesh die de bakens uitzet voor de WiFi, en is het dus niet Telenet zelf die dingen stuurt, maar de Plume cloud, weliswaar onder admin controle van Telenet.

Ex-Netweter · ‎30-10-2023

Oeps, de kwaliteit van Telenet is niet veel soeps. 😅

ErwinC · ‎23-10-2023

Er is vandaag terug een technieker (de vijfde) langs geweest, die heeft iemand van het SWAT team gecontacteerd en die heeft me later teruggebeld dat het gelukt was om de modem en pods te activeren. Ook mijn port forwards hebben eventjes gewerkt. Het probleem zit hem dus in die portforwards waardoor die de nieuwe modem en pods niet kon activeren. Hij heeft alle forwards verwijderd en dan lukte het wel. Nadien heeft hij de port forwards terug ingesteld en ze werkten allemaal. Tot ik een van de port forwards aanpaste en dan werkte geen enkele port forward meer. Het probleem ligt hem waarschijnlijk er in dat ik met de vorige modem een subnet van 192.168.1.x heb ingesteld (en dat ook zo wil). Maar als ik naar de port forwards instellingen kijk zie ik overal 192.168.0.x staan. De optie om het (algemeen) subnet in te stellen ontbreekt met die nieuwe modems. Maw, mij lijkt er wat mis te lopen met de interface van die port forwarding die geen rekening houdt dat men op een ander subnet zit dan het standaard 192.168.0.x. Men heeft een horrorcase aangemaakt om dit te escaleren. Blijkbaar zijn er in die zes maanden +70 interventies geweest op mijn modem om dit op te lossen.

WG94 · ‎22-10-2023

Het probleem ligt dan duidelijk bij Telenet. Best melden via de klantendienst, dan kunnen ze nakijken waarom het niet zichtbaar is voor jouw modem/account.