14 dagen geen tv gids

[ThomasAntwerpen]

Dit is wat ik de laatste 14 dagen te zien krijg in de tv gids… op mijn ipad zie ik wel alles, en kan de programmas ook starten naar mijn tv. De helpdesk gaf al de optie om de stekkers uit te trekken, en ook om de fabrieksinstellingen terug te zetten, opstarten… niks helpt. Sindsdien antwoorden ze op geen enkel gesprek meer en sluiten het gewoon af! Ik heb geen tv gids meer en kan ook niks meer programmeren op mijn tv. Ook de programma info in de onderste balk op de zenders, verschijnen leeg! Het is dus zeer onhandig om tijdens het werk op de ipad, naar de telenet app te moeten gaan om daar de tv gids te openen, een programma te kiezen, of iets op te nemen…! We betalen ons wel bont en blauw voor alles… Dit is de eerste keer dat ik iets voor heb bij telenet na jaren klant te zijn… Ik kreeg nog een tip om de tijdzone van de tv box te wijzigen naar een andere tijdzone, en dan terug te zetten naar de juiste… maar die functie staat niet in de instellingen van mijn tv box!! 

[luc55]

Het heeft niet gewerkt 

Dan zal je moeten ruilen wel in de media gehoord dat er op een paar plaatsen problemen zijn met netwerk van Wyre